ในบัตรมีเงิน560บาท Sf ไม่หักเงินในบัตรSf movie club card เพื่อต่ออายุบัตร โดยปกติแล้วหากมีเงินในบัตรเพียงพอต่อการต่ออายุบัตร ระบบจะหักเงินโดยอัตโนมัติ เพื่อต่ออายุบัตร โดยบัตรหมดอายุเมื่อวันที่ 30เมษายน2562 และวันที่ 1 มิถุนายน 2562 มีSmsบอกว่าบัตรถูกระงับให้ไปออกบัตรใหม่ ผมจึงไปติดต่อสอบถาม พนักงานจึงทำบัตรใหม่ให้แล้วบอกจะโอนเงินเข้าบัตรใหม่ให้แต่ไม่พบยอดเงินคงเหลือในบัตรเก่า ผมคิดว่าระบบคงต่ออายุบัตรให้เอง เลยไม่ได้เช็คบัตรดู