เราเป็นผู้ขายใหม่ใน Shopee ค่ะ ตอนนี้มีให้ร้านค้าร่วมโปรแกรมส่งฟรีพิเศษ ดึงดูดโดยการโฆษณาว่า..หากเข้าร่วมร้านจะได้สิทธิพิเศษคือ เมื่อลูกค้าซื้อครบ99บ.และใช้โค้ดส่งฟรี จะได้รับส่วนลดค่าขนส่งจากShopee จากเดิม40บ.เพิ่มเป็น60บ. ซึ่งเป็นการช่วยกระตุ้นยอดขายทางร้าน
แต่ค่าส่งตรงนี้ร่วมสนับสนุนกับKerry , Ninja Van , DHL ,ไปรษณีย์ไทย(EMS) แต่ทั้งนี้Shopee จะหักค่าธรรมเนียมการขาย5%จากยอดขาย
ซึ่งร้านเรามีสินค้าที่ไม่ได้ใช้บริการขนส่งผ่านดังกล่าวเลยเราเป็นผู้จัดส่งให้เองผ่านขนส่งอื่น แต่เมื่อมียอดสั่งซื้อเข้ามากลายเป็นเราโดนหักค่าธรรมเนียมการขาย5% จากที่จะมีกำไรบ้างกลายเป็นโดนShopeeเก็บหมด
ทำไมไม่แจ้งว่าเก็บค่าธรรมเนียมทุกช่องการขาย พอขอยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้