ขอถามค่ะ ใครเคยใช้ AIS Home Broadband แพค DL 75mbps UL 30mbps แล้วเจอเหลือแค่ DL 0.31 UL 0.12 มั่งคะ

วันนี้อัพคลิปขึ้นชาแนล youtube คลิป52นาที ขนาด31gb (เป็นไฟล์4k) อัพตั้งแต่6โมงเช้า กลับถึงบ้านเกือบ1ทุ่ม คลิปเพิ่งอัพไป23% เคยอัพคลิปที่ใหญ่กว่านี้ 1ชม48นาที 63gb อัพ18ชมก็ว่านานแล้ว ก็โทรแจ้ง AIS call center รอบแรก 19.09 จนท.รับเรื่อง บอกจะแจ้งวิศวกร 

ลองวัด speed test ดูรอบแรก ตอน 20.00 ได้ DL 4.5 UL 0.12 ก็เลยโทรไป call center อีกรอบเพื่อแจ้ง speed test พร้อมกับถามแพคเกจของตัวเอง ก็เป็นข้อมูลตามหัวทู้คือ DL 75mbps UL 30mbps วัดอีกเป็นระยะสปีดก็ไม่ได้ดีขึ้น แล้วจนรอบ 21.05 เหลือแค่ DL 0.31 UL 0.12

pc ที่ใช้รับสัญญาณ wifi 2.4G แต่ลองวัดกับมือถือที่รับสัญญาณ wifi 5G ก็ได้ DL 47 UL 24
อย่างนี้ต่อมือถือเข้า pc แล้วใช้ hotspot จะได้สปีดที่ดีขึ้นมั้ยคะ

แล้ว AIS แก้ไขนานแค่ไหนกว่าสัญญาณจะดี หรือปกติก็ต่ำอยู่แล้ว แต่เราไม่รู้เพราะไม่ได้เช็ค speed test คะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่