ปัจจุบันใช้ 3BB fiber มีปัญหากับ CCTV บ่อยมาก จะย้ายค้าย มีเจ้าไหนมีปัญหากับ CCTV น้อยที่สุดครับ

แต่เดิมใช้ True ADSL ไม่เคยมีปัญหาดู CCTV ไม่ได้เลย มีแต่เรื่องชุมสายล่มบ่อยยย พอเปลี่ยนมาใช้ 3BB Fiber ช่วงแรก หลังจากแจ้ง เปิด port FW IP ก็ใช้ได้ดีมา 6-7 เดือน ระยะหลังมานี้ ดู CCTV ได้บ้างไม่ได้บ้าง 2 วันที่ผ่านมา โทรไปช่างก็ Config ให้ใหม่โดยแจ้งว่า 3BB มีย้ายอุปกรณ์ ก็กลับมาใช้ได้
วันนี้ ก็ดูไม่ได้อีก โทรไป 3BB ทาง 3BB แจ้งว่าไม่มีอะไรผิดปกติ โทษไปทางตัว DVR ของ กล้อง CCTV ซึ่งผมลอง ต่องกับ Rounter ที่เป็น GSM ที่เคยใช้ ก็ดูกล้องได้ปกติ แจ้งเจ้าหน้าที่ 3BB ไป แต่กลับบอกมาว่า เป็นที่ DVR เหมือนเดิม คงไม่ไหวที่จะใช้ต่อ

ถ้าผมจะเปลี่ยนเป็นเจ้าอื่น ที่ไม่มีปัญหากับ CCTV ผมควรไปเจ้าไหนดีครับ 

และสัญญาเหลืออีก 2 เดือน ทาง 3BB แจ้งว่าถ้าผมยกเลิกต้องจ่าย 5000 อันนี้ผมร้องเรียนได้ถูกมั๊ยครับ เนื่องจาก แก้ไขปัญหาให้ผมไม่ได้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่