งงมาก ที่ Apple ไม่รู้ว่าอัพ Mojave 10.14.5 แล้วแมคบุ๊คจะเจอปัญหา shutdown แล้วเปิดเครื่องไม่ขึ้น

กระทู้สนทนา
คือตอนแรกนึกว่าเป็นที่เครื่องเรา แต่วันสองวันมานี้พบเยอะมาก คนก็เอาเครื่องไปศูนย์เยอะมาก หลายคนเสียค่าลงโปรแกรม 1,070 บาท ไปฟรีๆ ทั้งที่ไม่ใช้ความผิดของตัวเอง

Mojave 10.14.5  ให้คนไทยอัพเมื่อราว 2-3 วันที่ผ่านมา  สำหรับคนที่ใช้แมคบุ้กแบบไม่ shutdown อาจยังไม่พบปัญหาอะไร แต่เมื่อใดชัตดาวน์แล้ว กลับพบว่าเครื่องเปิดแล้วค้างที่โลโก้แอปเปิ้ล หรือ ไม่ก็เปิดไม่ติดไปเลย

วิธีแก้ง่ายๆ ด้วยตัวเองคือ reset SMC และ Reinstall OS  (ข้อมูลไม่หาย) และไม่เสียตังค์ เสียเวลาหิ้วไปศูนย์

แก้ปัญหา Macbook อัพ Mojave 10.14.5 แล้วพบว่าหลังจาก shutdown กลับมาเปิดไม่ติด หรือขึ้น apple logo ค้าง มีสองทางเลือกหลักๆ คือ
1) Restore จาก Time machine หรือ 2) Reinstall MacOS

ปัญหาที่พบคือ พอเปิดไม่ติดแล้วจะเข้าเมนูที่ว่านี้ยังไง เอาเป็นว่าให้เริ่มจากเครื่องที่ปิดก่อน ถ้าโลโก้ค้าง ก็กดปุ่มปิดค้างจนมันดับ หลังจากนั้นให้เข้ากระบวนการรีเซ็ท SMC โดย กด Shift + Control + Option ทางด้านซ้ายค้างไว้ + พร้อมกดปุ่ม power พร้อมกัน 10 วินาที

ขั้นตอนนี้แมคบุ๊คมันจะไม่หือไม่อืออะไรทั้งสิ้น พอปล่อยมือแล้วให้เตรียมกดสเต็ปถัดไป คือการกดเปิดเครื่อง พอได้ยินเสียงปุ๊ปให้กด Command + ปุ่ม R ทันทีค้างไว้ จนหน้าจอขึ้น progress bar หรือ รูปลูกโลก อย่างใดอย่างนึง (ขั้นนี้อาจถาม wifi ถ้าเครื่องไม่ได้ต่อไว้)

ถ้าไม่มีอะไรผิดพลาด จะเข้าหน้า utilities ที่ว่า ก็ลองเลือก time machine ก่อนถ้าคิดว่ามีแบคอัพไว้ (เราขอข้ามอันนี้เพราะ Mac air พื้นที่น้อย เลยปิดไว้แต่แรก) หรือ เลือก Reinstall macOS อันนี้คือการลง OS รุ่นที่เราเคยใช้ก่อนหน้าให้ ข้อมูลไม่หายนะ คล้ายๆ downgrade

ก็รอมันลง OS ใหม่ไป แล้วก็ลุ้นว่าจะกลับมาบู๊ทใช้งานได้ปกติ (จบการรายงาน)

credit: https://twitter.com/nickyboyzzz/status/1131969889487319040
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่