สืบเนื่องจากผมซื้อจอ Dell รุ่น U2414H มือ 2 มา แล้วพบว่าบริเวณมุมจอด้านล่างสีคล้ำไม่สว่างเหมือนจุดอื่น เลยทำการส่งเคลมกับทาง Dell ไป
ส่งเคลมรอบที่ 1 จอที่ได้กลับมาใหม่ปรากฏว่าบริเวณด้านบนจอทั้งแทบสีเพี้ยน อมแดงทั้งแทบ(ในรูปมันจะอมดำนะครับแต่ถ้ามองของจริงมันอมแดง)
ส่งเคลมรอบที่ 2 จอที่ได้กลับมาใหม่ปรากฏว่าบริเวณด้านบนจอมุมขวา และซ้ายอมแดง(ในรูปมันจะอมดำนะครับแต่ถ้ามองของจริงมันอมแดง)
ปัญหาที่พบทั้ง 2 ครั้งนั้นมีลักษณะที่คล้ายกัน ทั้งอมแดง และอยู่บริเวณด้านบน ซึ่งผมเดาว่าคงตก QC มาตั้งแต่ในสายการผลิตแล้ว แต่เอามาตีเป็นของเคลม ผมควรเอาไงกับจอนี้ต่อดีครับ
1. สู้ต่อเอาให้สุด เคลมรอบ 3 แต่จอใหม่ผมว่าก็เจอปัญหาเดิมๆ อีก
2. แกล้งโง่ทำเป็นไม่เห็นใช้ๆ ไปเหอะ
3. ขายทิ้งจะได้ไม่ต้องคิดเยอะ
ประกันดีมากนะทำเรื่องวันนี้พรุ่งนี้ได้ของ แต่ของมาแบบนี้ ผมนี่อยากไปเห็น QC บริษัทเขาจริงๆ มาตราฐานตั้งไว้ต่ำขนาดไหน(หรือผมมาตราฐานสูง?)
***เพิ่มเติมข้อมูล*** ทาง Dell ส่งจอเคลมผ่านทาง DHL นะครับ ซึ่งไม่ทำการวันเสาร์-อาทิตย์ นั่นหมายความว่าผมต้องลางานวันธรรมดามาเพื่อรับจอแบบนี้กลับไปลุ้น.......