สวัสดีครับ รบกวนช่วยแก้ไขตามเรื่องให้โดยด่วนหน่อยนะครับ เดือดร้อนมาก ผมใช้บัญชี - บัตร ATM ธนาคารกรุงเทพ ช่วงตี 1.52 วันนี้ (พฤหัสบดี 23 พฤษภาคม) ผมได้กดเงินที่ตู้ ATM ธ.ไทยพาณิชย์  ซึ่งพอกดรหัส 6 หลักแล้ว กดถอนเงินระบุจำนวน 8,900 บาท ก็ขึ้นโปรดรอสักครู่อยู่ 1 นาที  (แล้วปกติถ้าจะมีเงินออกมา จะมีเสียงตึ๊กๆให้ได้ยินสังเกต แต่อันนี้เงียบ)

แล้วก็เด้งบัตรคืนออกมา ที่หน้าจอแจ้งว่าคุณใช้เวลาทำรายการนานเกินไป ผมก็เสียบบัตรเข้าไปใหม่และกดอีกรอบ ก็เด้งบัตรออกมาอีก และใช้เวลาทำรายการนานเกินไป  ผมลองเช็คยอดเงินคงเหลือ ก็เป็นเช่นเดิม แล้วหลังจากนั้นผมก็นำบัตร ATM ไปกดที่ตู้กรุงเทพโดยตรง กด 8,900 ก็ค้างแล้วเด้งบัตรคืนผมอีก กดเช็คยอดคงเหลือก็ไม่ได้เช่นกัน

หลังจากนั้นผมก็ไปทำธุระต่ออีก 15-20 นาที (ตี 2.10) แล้วกลับมาบ้านก็เช็ค ibanking ผ่านเน็ต ก็ไม่มีขึ้นรายการหักในบัญชี ก็เลยคิดว่าไม่มีปัญหาอะไรแล้ว แล้วช่วง 7 โมงเช้าที่ผ่านมา ผมก็ออกไปกดเงิน 8,900 บาทอีกครั้ง ก็ได้รับเงินปกติ และมาสังเกตว่ามีการหักเงิน 8,900 บาท 2 ครั้ง

โดยครั้งที่หักครั้งแรกตอน 01.55   รบกวนตามเรื่องแก้ไขเงินคืนกลับบัญชีให้ผมโดยด่วนมากหน่อยนะครับ ตอนนี้เดือดร้อนมาก ทั้งร้อนใจมากครับ ขอบคุณมากครับ

ตู้ที่หักเงินมีปัญหาเป็น ATM ไทยพาณิชย์ อยู่ในซอยแฮปปี้แลนด์สาย 1 (หลังโลตัสบางกะปิ) หน้า Family MART  ซึ่งที่ตู้มีแท่นสีขาวยื่นออกมา เป็นโดมกล้องวงจรปิด  ซึ่งผมยืนรออยู่หลายนาที เผื่อเงินจะเด้งออกมาทีหลัง ก็ไม่ออก ทั้งเอามือลูบๆช่องเงินออกดูด้วยครับ

รูปตู้ ATM ครับ

https://www.img.in.th/images/2247d4a1e0edffeb2486a12054d880e4.jpg
https://www.img.in.th/images/978659c600e6876e231f194e88e87676.jpg
https://www.img.in.th/images/8e1faf93b1c44da554072c0cd1927955.jpg