สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ พอดีเราซื้อsamsung A50 มาได้ประมาณ 2 เดือน เดือนแรกที่ซื้อมาก็ไม่ได้มีอะไรผิดปกติ พอเข้าเดือนที่2 สังเกตุว่าโทรศัพท์มีอาการจอค้าง เลื่อนเอง ปรพมาณ 5-10นาทีก็หาย แต่ก็ไม่สามารถกดปิดเครื่องได้เนื่องจากนางเหมือนมีอาการผีสิง กดเข้าแอพเองออกเองเลื่อนไปมา เป็นมา2ครั้ง ครั้งที่3ก็มาสังเกตุได้ว่านางจะเป็นหลังเราคุยโทรศัพท์ที่แนบหูคุยนานๆโดยเฉพาะกำลังเล่นโทรศัพท์อยู่แล้วเพื่อนโทรไลน์เข้ามานี่หลอนหนักเลย พอจะมีวิธีป้องกันหรือต้องเข้าศูนย์ซ่อมอย่างเดียวคะ