ผมนั่งดูโรงแรมผ่านแอพ agoda เพื่อเช็คราคา พอดีเกิดเหตุว่า ผมเข่าไปดูห้องพักแบบที่มีเงื่อนไขว่าคืนเงินไม่ได้ ข้างล่างมีเบอร์เลขบัตรเครดิตเราอยู่ พร้อมกับปุ่มสไลด์เลื่อนลูกศรเพื่อชำระเงิน โดยที่ไม่มีให้กรอกรหัส 3 หลักหลังบัตรเครดิต
ผมเองก็คิดว่ายังไม่ถึงขั้นตอนตัดบัตร เพราะไม่เห็นให้มีกรอกรหัส 3 หลักหรือส่งรหัส otp ใดๆ จึงได้กดปุ่มสไลด์เพื่อชำระเงินไป โดยคิดว่าปุ่มนี้แค่เข้าไปดูราคาสุทธิ ยังไม่ใช่จะจอง
ทีนี้กลายเป็นว่าตัดบัตรเรียบร้อยเลยครับ ยังไม่ได้คิดว่าจะจองที่นี่เลย แถมเงื่อนไขเป็นแบบคืนเงินไม่ได้อีก
คำถามคือ
1. มีทางไหนที่ผมจะขอเงินคืนได้ไหมครับ
2. ถ้าไม่ได้ กรณีนี้ผมสามารถขายต่อให้คนอื่นได้มั้ยครับ
ขอบคุณครับ
กดจอง agoda ผิดแบบที่ไม่มีให้กรอกรหัสหลังบัตรเครดิต 3 หลัก แบบนี้จะทำยังไงได้บ้างครับ
ผมเองก็คิดว่ายังไม่ถึงขั้นตอนตัดบัตร เพราะไม่เห็นให้มีกรอกรหัส 3 หลักหรือส่งรหัส otp ใดๆ จึงได้กดปุ่มสไลด์เพื่อชำระเงินไป โดยคิดว่าปุ่มนี้แค่เข้าไปดูราคาสุทธิ ยังไม่ใช่จะจอง
ทีนี้กลายเป็นว่าตัดบัตรเรียบร้อยเลยครับ ยังไม่ได้คิดว่าจะจองที่นี่เลย แถมเงื่อนไขเป็นแบบคืนเงินไม่ได้อีก
คำถามคือ
1. มีทางไหนที่ผมจะขอเงินคืนได้ไหมครับ
2. ถ้าไม่ได้ กรณีนี้ผมสามารถขายต่อให้คนอื่นได้มั้ยครับ
ขอบคุณครับ