ปัญหา: เปิดเครื่องขึ้นมาแล้วคอมก็ค้างเลย ไม่สามารถขยับเมาส์หรือกดคีบอร์ดได้

ที่มาที่ไปของปัญหา: เสียบปลั๊กCPU แล้วบริเวณ power supply ระเบิด มีควันออกมาจากบริเวณ power supply

แก้ไขปัญหาเบื้องต้น: เปลี่ยนตัว power supply อันใหม่ ขณะเปลี่ยน power supply ได้ถอดสายที่ติดอยู่กับ hard disk ทั้ง 2 ตัวด้วย ไม่แน่ใจว่าตอนใส่กลับนั้นใส่ hard disk กลับที่ตำแหน่งเดิมหรือป่าว (อันนี้จำไม่ได้จริงๆค่ะ) --> ซึ่งลอง start เครื่องดู พบว่า สามารถเปิดเครื่องได้ แต่เครื่องค้าง ไม่สามารถขยับเมาส์หรือกดคีบอร์ดได้ จากนั้นเลยลองสลับตำแหน่ง hard disk ดู --> เครื่องสามารถ start ได้ เครื่องทำงานได้ปกติ แต่ไม่มี program ที่เคยใช้อยู่ในเครื่องนั้นเลย

รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ ว่ามันเกิดจากอะไร และมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้าง
ตอนนี้อยากให้ com สามารถ run ได้ปกติ และมี data + program จาก hard disk ตัวที่ลงโปรแกรมไว้ ค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ