ผมต้องการย้ายค่ายจากทรูเพื่อไปรับสิทธิ์ส่วนลดค่าเครื่องจากอีกค่ายหนึ่งซึ่งได้ทำการย้ายค่ายวันที่ 13/5/62 และมีกำหนดรับเครื่องซึ่งได้ทำการกด *151* เพื่อย้ายค่ายทางทรูแจ้งว่าไม่มีปัญหา แต่กลับมี sms เสนอโปรมาให้และผมยืนยันว่าไม่ได้กดรับและนำรหัสย้ายค่ายไปทำการย้ายค่ายกับอีกค่ายหนึ่งเรียบร้อย และอีกค่ายก็มีนัดหมายให้ไปรับเครื่องวันนี้(15/5/62)


   และวันนี้(15/5/62) ซึ่งรีบตื่นแต่เช้าไปรับเครื่องใหม่ครับ แต้อีกค่ายส่ง sms มาแจ้งว่าไม่สามารถย้ายเนื่องจากทรูไม่อณุมัติ ผมจึงถามทาง True live chat รอบแรกแจ้งว่าไม่มีปัญหารบกวนคุยกับทางอีกค่าย เอ่าทีนี้จึงลองกด *151* อีกครั้งแต่ครั้งนี้กลับแจ้งว่าย้ายไม่ได้เพราะได้สิทธิพิเศษจากทรู 6 เดือน !! ขอบคุณมากครับยัดเยียดให้ทั้งๆที่ไม่ต้องการ ต้องมาโดยยืดเวลารับเครื่องใหม่อีก
  
  คำถามครับทรูจะรับผิดชอบยังไงครับ ต้องการใช้เครื่องตามกำหนดเดิมแต่ต้องมารอเพราะได้รับสิทธิพิเศษที่ไม่ต้องการหรอครับ


   หลังนากกดย้ายอีกครั้งตามคำแนะนำก็มีมาอีกแล้วครับ