สอบถามค่ะ Samsung Galaxy a30 จอดับค่ะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ คือมีเรื่องอยากสอบถามค่ะ
เราพึ่งซื้อมือถือรุ่น Samsung Galaxy a30 มาใช้เมื่อวันที่ 10/05/62 ใช่งานได้เพียง 2 วัน จู่ๆจอก็ดับ เครื่องยังทำงานอยู่ ใช้มือถืออีกเครื่องโทรเข้าก็โทรติดค่ะ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราปล่อยไว้จนแบตหมด ลองชาร์ตดูเครื่องก็เปิดได้ค่ะ

วันนี้เราเลยไปถามร้านที่ซื้อมาว่าเกิดจากอะไร ร้านบอกว่า เป็นที่เซ็นเซอร์เครื่อง ประมาณว่ารุ่นนี้มันไม่มีขอบจอ เซ็นเซอร์เลยย้ายไปอยู่ขอบด้านบน
1. อยากถามว่ามีโอกาสเป็นไปได้มั้ยคะ ?

เราลองถอดซิมออกแต่ มุมขวาบนจอยังแสดงขีดสัญญาณอยู่ ร้านบอกว่าเป็นสัญญาณหลอก
2.จริงหรอคะ?

ใครใช้รุ่นนี้บ้าง มาแชร์กันนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่