[CR] คาใจกะ คำว่า "ไม่มีผลอะไร" ของ 3BB กับโปรโมชั่น ที่เพิ่งเปลี่ยน

เกริ่นก่อนว่า เมื่อครั้งล่าสุดที่ผ่านมา ในการปรับโปรโมชั่น 3bb ตั้งแต่ ใต้ดิน บนดิน มั่วซั่ว ทำเรื่องแล้วก็รอจนแล้วจนรอด ก็รอปรับอัตโนมัติ อันนั้นช่างมัน

- เรื่องมันอยู่ที่ว่า ปกติผมใช้ 200/200 inter (ค่าบริการอยู่ 1498) ทีนี้พอมีการปรับโปรโมชั่น ก็จะได้เป็น 500/500(ค่าบริการ 1284) ก็ไปทำเรื่อง วุ่นวายเยอะแยะ สรุป ปรับอัตโนมัติ
   ** ซึ่งก่อนที่จะได้ปรับนั้น พนักงานทั้งทางสาขาที่เคยไปทำเรื่องไว้ ก็โทรมา หาและได้บอกว่า 
                        ****   ถ้าพี่เปลี่ยนเป็นโปร 500/500 แพคเกจ inter พี่จะหลุดทันทีนะค่ะ (รอบที่ 1 ) เราก็เข้าใจ ก็อืมๆ ปลดก็ปลด
                                 - ต่อมามีสายมาจาก Call Center ก็มาแจ้งเหมือนกันว่า ถ้า ปรับแล้ว INTER จะหลุด
             +++++ โอเค ฉะนั้นเมื่อปรับแล้ว รายเดิอนผมจะต้องลงมาเหลือ แค่ ----- 1284 ------- แต่ ตอนนี้ มันเรียกเก็บผม 1498 เช่นเดิม

ด้วยความคาใจ ก็เปิดดูใน แอพ 3BB ก็เจอว่า  ทำไมมัน เป็น 500/500 inter ในเมื่อ ได้รับการแจ้งและยืนยันว่ามันไม่มี และก็ จะหลุด ต้องสอง รอบ

และด้วยความสงสัย วันนี้ก็เลยได้ ไปที่สาข่า ก็เลยไปสอบถาม 
- พนักงาน ก็ทำหน้างงว่า ไม่เคยเห็น 500/500 inter เลยบอกว่า ลองเช็คดูสิครับ ของผมมันเป็น inter 
* ทางพนักงานได้ โทรถามกับ ทางภายใน แจ้งมาว่า
                       ***** ก็ใส่ไว้แบบนั้น " ไม่มีผลอะไร "  ขอโทษนะจ๊ะ ค่าบริการ ต่างกัน 200 มันจะไม่มีผลได้ไง ทาง 3BB ไม่มี ทางลูกค้ามี
                  พอสอบถามก็บอกว่างวดนี้ยังต้องจ่าย 1498 บาท เอิ่ม เลยยังไม่จ่าย และจะขอมาสอบถามในนี้ก่อน สรุปว่า มีหรือไม่มี ถ้ามีขอดูใบโปรโมชั่นที่ชัดเจน ไม่ใช่ มาบอกว่าไม่มี ผล แบบนี้
เดือนนี้ และ เดือนหน้า ยัง 1498 บาท มันไม่โอเค เน้อ ขอความกระจ่างจากทางผู้รับผิดชอบด้วย 

* อาจจะสงสัยว่าแล้วไม่รู้หรอว่าสปีดเป็นไง ตอน 200 ช่วงนั้นผมโหลด 4K UHD จาก RapidGrator แต่ตอนหลังไม่ได้โหลด ก็เลยไม่รู้ว่า มันเต็มเหมือนเดิมรึเปล่า แต่คิดว่า ไม่เพราะธรรมดายังแกว่ง ขนาดนั้น อินเตอร์ก็คงไม่น่าใช่  ยังไงขอรบกวน ไขข้อข้องใจหน่อยครับ

------------------------------------------------------- 3BB ------------------------------------------------------
ชื่อสินค้า:   3BB internet
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่