ถ้าอยากจะ report ร้านค้า เพราะซื้อของไม่ตรงกับโฆษณา ต้องทำยังไงบ้างคะ

เนื่องจากซื้อสินค้ามาจากร้านแห่งนึงบนโลก online 

ตอนจะซื้อถามเรื่องสินค้า ทางร้านแจ้งว่า ตรงตามรูปที่โฆษณาเป๊ะ รูป made in US แต่ตอนได้ของปรากฎ made in China แถมสั่ง เทป 8 นิ้ว 6 ม้วน กลับได้  

-  8 นิ้ว   2 ม้วน
-  7.5 นิ้ว 4 ม้วน

แถมส่งล่าช้า ทำให้ลูกค้าต่างชาติของเราที่รอนำของกลับ พลาดการหิ้วกลับ เราต้องส่ง DHL ตามไป เสียอีกหลายพัน 

ตอนนี้ ติดต่อทางร้าน Line @ ไป ก้อเงียบ โทรไปก้อบอกว่าขายของตามสเปค

ร้านนี้ ขายทั้งบน facebook / line @ และมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง 

เราจะสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ เพราะของที่ซื้อมาก้อหลายพันอยู่

ถ้าไปแจ้งความจะทำได้มั้ยคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่