สวัสดีค่ะ มีเรื่องรบกวนสอบถามค่ะ ปัจจุบัน เราใช้เบอร์โทรศัพท์ของค่ายทรูมูฟ(แบบเติมเงิน) เราเพิ่งเติมเน็ตไปวันที่ 3/5/62 ใช้เน็ตแบบรายเดือน 30 วัน ไม่ต่ออัตโนมัติ ราคา 350 บาท รวมภาษี 374.50 บาท แล้ววันที่ 9/5/62 เน็ตความเร็วช้าลงจนไม่สามารถโหลดหรือดูอะไรได้เลย เราเลยลองหาข้อมูลดูก็พบว่า ทรู ยกเลิกสปีดความเร็วเน็ต ให้ใช้แค่ตามปริมาณที่สมัคร เมื่อใช้หมดแล้วก็จะเหลือแค่ 128 kbps ให้ใช้ซึ่งเราคิดว่ามันช้าไปช้าจนเราไม่สามารถโหลดอะไรได้ กว่าจะได้ก็ต้องรอนานมาก เราว่ามันไม่แฟร์กับจำนวนเงินที่จ่ายไป (ของแฟนเรา เพิ่งสมัครวันนี้วันที่ 9/5/62 ตกเย็นมาความเร็วเน็ตหมด โหลดไม่ได้ ใช้ไม่ได้เหมือนกัน แค่วันเดียว) จากเดิม 350 บาท เราอยู่ได้ทั้งเดือน แต่ตอนนี้ ความเร็วที่ทรูเหลือให้ใช้ เรารู้สึกว่ามันน้อยไปไม่สมกับราคาที่จ่าย เรากับแฟน เลยคิดว่าจะย้ายค่ายไปที่เอไอเอสหรือดีแทคแทน เพราะไม่ไหวจริงๆ ช้าจนทำอะไรไม่ได้ รบกวนขอสอบถามเรื่องการย้ายค่ายไปดีแทคหรือเอไอเอสหน่อยค่ะ ว่าต้องทำยังไงบ้าง  ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ