เาสมัครบัตร พราวไป แล้วทำการรูด 0% 10เดือน เมื่อวันที่ 31/10/18 รอบบิลเราวันที่ 18
ยอด 21900 บาท เดือนละ 2190 แล้วมาวันที่ 23/2/19 เรามีการกด เงินสด 5000บาท
เท่ากับ ณ วันที่เรากดเงินสด มียอดออกมาแล้ว 2190บาท วันที่ 23/2/19 เรามีการจ่ายเงินเข้าไป 2000บาท และ 28/2/19 อีก5000บาท
รวมเป็น 7500บาท ซึ่งตามหลักยิดจะต้องไปเข้าตัวรายการผ่อน 2190บาทส่วนที่เหลือไปหักกับยอดเงินสดและดอกเบี้ย 5000กว่าบาท หลังจากนั้นเราไม่ได้มีการเช็คยอด มีการเรียกเก็บในรอบบิลถัดไป รอบบิลของเดือน 3 4 ก็มียอด เรียกเก็บที่ 2490บาท ซึ่งเราก็จ่ายเพราะคิดว่าเป็นดอกเบี้ยงเงินสดที่เราได้กด แต่เราก็เริ่มสงสัยเพราะเราไม่ได้กดเงินเพิ่มทำไมถึงมีดอกเบี้ยอีก และดอกเบี้ยเท่าเดิมไม่มีการลดลง เราจึงโทรไปสอบถามทาง ธ จึงได้คำตอบ ยอดที่เราจ่ายไป 7500บาท มีการไปเข้ายอดเงินสด แค่ 2000 ส่วนที่เหลือไปเข้ายอดผ่อน 0% ซึ่งตามหลักมันต้องไปเข้ายอดที่เสียดอกก่อน แต่อันนั้นกลับไปหักยอดผ่อน0% ของเดือนที่ 10 ไล่ลงมา ทั้งๆที่เราผ่อนได้แค่ 4-5 เดือน ซึ่งหลังจากนั้น ธ คิดดอกเรามาตลอด และพนักงานแจ้งจะประบปรุงยอดดอกเบี้ยพร้อมเงินที่ไปเข้าตัวยอดผ่อน ถ้าคตามหลัก ธ ปรับปรุงยอดแล้ว เราจะเหลือแค่ยอดผ่อนของเรา 0% ปกติ
เราติดต่อหา ธ วันที่ 20 มีนาคม 62 พนักงานแจ้งว่าถ้าปรับปรุงแล้วจะมี sms แจ้ง เราก็รอจนถึงวันตัดรอบบิลใหม่ซึ่งก็คือวันที่ 19 เมษายน 2562 แต่ยอดยังเหมือนเดิม ไม่ถูกปรับปรุง เราจึงติดต่อไปที่ ktc ใหม่ แจ้งว่า ทำไมยอดยังไม่ปรับปรุง พนักงานแจ้งขออภัยตอนนี้ระบบมีปัญหา จะปรับปรุงแล้วเสร็จไม่เกินวันจันทร์ที่ 22เมษายน ซึ่งวันที่ 22เมษา เราติดต่อไปอีก พนักงานแจ้งอยู่ระหว่างปรับปรุง ตอนนี้ติดปัญหาที่ระบบขัดคค้อง จะรู้ผลไม่เกิน อาทิตย์นี้ ซึ่งวันที่24 เมาา มีข้อความแจ้งระบบปรับปรุงยอดเป็นจำนวนเงิน 3.81 สต และจะ แสดงในใบแจ้งค่าบริการของเดือนถัดไป ซึ่งเราก็แอ๊ะใจ แต่ก็ไม่ได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่ แต่วันนี้วันที่ 20 เมษายน เราว่างเลยติดต่อสอบถาม KTC
สรุปผลที่ได้ ยอดเงินสดเรายังค้างอยู่อีก พันกว่าบาท และ ถูกคิดดอกเบี้ยตามปกติ ซึ่งยอดผ่อนตอนนี้เราผ่อนมาถึงเดือนที่5 แต่ยอดผ่อนเราเหลืออีก3 งวด เท่ากับพนักงานวันนั้นรับเรื่องปรับปรุงยอดให้เราจำนวน 3.80บาท ซึ่งเห้ยย อะไรอะ ยอดนี้ไม่ต้องปรับปรุงเราจ่ายเองก็ได้
มีใครเคยโดนแลบนี้บ้าง
เรารู้สึกไม่โอเค รู้สึกเหมือน KTC โกงเราอะ เหมือนคิดดอกเราไปเรื่อยๆ คือถ้าเราผิดนัดชำระหรือ ไม่ชำระ แล้ว คิดดอกเราๆไม่ซีเรีสเลย แต่นี่อะไร เราผ่อนตรงจ่ายตรงจ่ายเกินตลอด แต่ทำไม บัตรของ KTC ทำแบบนี้ นี่มันเหมือนเอาเปรียบผู้บริโภคอะ
อยากสอบถาม บัตร KTC PROUD
ยอด 21900 บาท เดือนละ 2190 แล้วมาวันที่ 23/2/19 เรามีการกด เงินสด 5000บาท
เท่ากับ ณ วันที่เรากดเงินสด มียอดออกมาแล้ว 2190บาท วันที่ 23/2/19 เรามีการจ่ายเงินเข้าไป 2000บาท และ 28/2/19 อีก5000บาท
รวมเป็น 7500บาท ซึ่งตามหลักยิดจะต้องไปเข้าตัวรายการผ่อน 2190บาทส่วนที่เหลือไปหักกับยอดเงินสดและดอกเบี้ย 5000กว่าบาท หลังจากนั้นเราไม่ได้มีการเช็คยอด มีการเรียกเก็บในรอบบิลถัดไป รอบบิลของเดือน 3 4 ก็มียอด เรียกเก็บที่ 2490บาท ซึ่งเราก็จ่ายเพราะคิดว่าเป็นดอกเบี้ยงเงินสดที่เราได้กด แต่เราก็เริ่มสงสัยเพราะเราไม่ได้กดเงินเพิ่มทำไมถึงมีดอกเบี้ยอีก และดอกเบี้ยเท่าเดิมไม่มีการลดลง เราจึงโทรไปสอบถามทาง ธ จึงได้คำตอบ ยอดที่เราจ่ายไป 7500บาท มีการไปเข้ายอดเงินสด แค่ 2000 ส่วนที่เหลือไปเข้ายอดผ่อน 0% ซึ่งตามหลักมันต้องไปเข้ายอดที่เสียดอกก่อน แต่อันนั้นกลับไปหักยอดผ่อน0% ของเดือนที่ 10 ไล่ลงมา ทั้งๆที่เราผ่อนได้แค่ 4-5 เดือน ซึ่งหลังจากนั้น ธ คิดดอกเรามาตลอด และพนักงานแจ้งจะประบปรุงยอดดอกเบี้ยพร้อมเงินที่ไปเข้าตัวยอดผ่อน ถ้าคตามหลัก ธ ปรับปรุงยอดแล้ว เราจะเหลือแค่ยอดผ่อนของเรา 0% ปกติ
เราติดต่อหา ธ วันที่ 20 มีนาคม 62 พนักงานแจ้งว่าถ้าปรับปรุงแล้วจะมี sms แจ้ง เราก็รอจนถึงวันตัดรอบบิลใหม่ซึ่งก็คือวันที่ 19 เมษายน 2562 แต่ยอดยังเหมือนเดิม ไม่ถูกปรับปรุง เราจึงติดต่อไปที่ ktc ใหม่ แจ้งว่า ทำไมยอดยังไม่ปรับปรุง พนักงานแจ้งขออภัยตอนนี้ระบบมีปัญหา จะปรับปรุงแล้วเสร็จไม่เกินวันจันทร์ที่ 22เมษายน ซึ่งวันที่ 22เมษา เราติดต่อไปอีก พนักงานแจ้งอยู่ระหว่างปรับปรุง ตอนนี้ติดปัญหาที่ระบบขัดคค้อง จะรู้ผลไม่เกิน อาทิตย์นี้ ซึ่งวันที่24 เมาา มีข้อความแจ้งระบบปรับปรุงยอดเป็นจำนวนเงิน 3.81 สต และจะ แสดงในใบแจ้งค่าบริการของเดือนถัดไป ซึ่งเราก็แอ๊ะใจ แต่ก็ไม่ได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่ แต่วันนี้วันที่ 20 เมษายน เราว่างเลยติดต่อสอบถาม KTC
สรุปผลที่ได้ ยอดเงินสดเรายังค้างอยู่อีก พันกว่าบาท และ ถูกคิดดอกเบี้ยตามปกติ ซึ่งยอดผ่อนตอนนี้เราผ่อนมาถึงเดือนที่5 แต่ยอดผ่อนเราเหลืออีก3 งวด เท่ากับพนักงานวันนั้นรับเรื่องปรับปรุงยอดให้เราจำนวน 3.80บาท ซึ่งเห้ยย อะไรอะ ยอดนี้ไม่ต้องปรับปรุงเราจ่ายเองก็ได้
มีใครเคยโดนแลบนี้บ้าง
เรารู้สึกไม่โอเค รู้สึกเหมือน KTC โกงเราอะ เหมือนคิดดอกเราไปเรื่อยๆ คือถ้าเราผิดนัดชำระหรือ ไม่ชำระ แล้ว คิดดอกเราๆไม่ซีเรีสเลย แต่นี่อะไร เราผ่อนตรงจ่ายตรงจ่ายเกินตลอด แต่ทำไม บัตรของ KTC ทำแบบนี้ นี่มันเหมือนเอาเปรียบผู้บริโภคอะ