ไม่รู้จะถามที่ไหน ศึกษาจาก Google​ ก็ยังไม่ค่อยเข้าใจ #ไม่เคยย้ายค่ายเพิ่งเคยใช้แบบรายเดือนครั้งแรกค่ะไม่มีประสบการณ์เลยค่ะ

คือจะยกเลิกแพ็คเก็จ​เน็ตรายเดือนค่าย T เพื่อที่จะย้ายไปค่ายอื่น แต่เราต้องเคลียค่าใช้จ่ายกับค่ายเก่า (หมายถึงค่าย T)​ ให้เสร็จสิ้นก่อน

ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่า เรางงตรงตัดรอบบิล เวลาเรากดเช็คค่าใช่จ่าย มันจะเริ่มนับ ตั้งแต่วันที่ 10 -​ วันที่ 25 แล้วครบกำหนดชำระ วันที่ 3 เดือนถัดไป

ยกตัวอย่างเดือนนี้เลยนะคะ นับรอบ 10/04/62 -​25/04/62 ครบกำหนดชำระ 03/05/62

ถ้าเราต้องการเคลียไม่ใช้ต่อแล้ว เราก็ต้องจ่ายของเดือนที่4 ไม่เกินวันที่ 03/05 หลังจากจ่าย เราก็ยกเลิกแพ็คเก็จ​ได้เลย แต่ต้องยกเลิกก่อนวันที่ 10/05 (วันที่ 10 คือวันนับรอบบิลใหม่ตามที่เข้าใจ)​ มันถึงจะไม่คิดเงินต่อ และยกเลิกใช้แพ็คเก็จ​เสร็จสมบูรณ์ไม่ค้างค่าใช้จ่ายรอบบิลอะไรแล้ว เข้าใจถูกต้องมั้ยคะ

ปล.เราจ่ายตรงทุกเดือนตลอดระยะเวลาที่ใช้งานนะคะไม่มีค้าง