เมื่อเช้า 24/4/2019 เวลา 8.44 น. ได้กดจองตั๋วหนังเรื่อง Avengers Endgame ไป โดยกดใช้ สิทธิพิเศษ SCB
ซึ่งใช้ได้ ส่วนลด ขึ้นมาแล้ว  แตพอกดจ่ายเงินมันขึ้นว่า Sorry your payment have some problem . Please check status ... 02-515-5555

ลองกดเข้าไปซื้อ อีกที คือ โค้ดใช้ไม่ได้ ขึ้นว่า code ถูกใช้ไปแล้ว
ที่นั่งยังอยู่ แต่ เงินยังไม่ได้ถูกตัด แต่สิทธิพิเศษ ใช้ไม่ได้แล้ว


ค่ะ โทรไป 025155555 ระบบอัตโนมัติแจ้งว่า ทำการ 10.00 โมง

พอโทรไป สิบโมง ก็โทรไม่ติด
พอโทรติด ก็รอสาย 30 นาทีกว่าๆ (เปลืองค่าโทรศัพท์มาก)

ในที่สุด call center ก็รับ เสียงมีความหงุดหงิดเล็กน้อย
เธอบอกว่า Endgame ใช้ส่วนลด ใช้สิทธิพิเศษ ไม่ได้ค่ะ

อืม  แต่ว่า เราเห็นเพื่อนในเฟซ เค้าโพสต์อยู่ ว่า เค้าใช้ได้ และ สอบถามไปแล้ว เค้าบอกว่า เค้ากดซื้อเมื่อคืน (23/4/2019)
ด้วย scb debit smart ตัวเดียวกันเลย

รูปของเพื่อนที่ซื้อได้

พนักงาน call center ของ major cineplex จึงบอกว่า ให้ไปที่สาขาที่จองดูว่า สาขานั้นร่วมสิทธิไหม
และบอกว่าสิทธิของคุณลูกค้ายังอยู่ ให้ใช้กับเรื่องอื่นแทน และ ต้องใช้สิทธิภายในวันนี้

...............

เราก็พุ่งไปเลย สาขาพรอมมานาด เดินไปที่เคาท์เตอร์จำหน่ายตั๋ว เค้าก็ให้ไปกดที่ตู้
พอกด ที่ตู้ เลือกใช้สิทธิ scb ก็ไม่ได้อยู่ดี ไม่ได้ถ่ายมา แต่มันไม่ได้บอกว่า ที่ใช้ไม่ได้ เพราะ ข้อใดต่อไปนี้
ก. เรื่องนี้ใช้สิทธิไม่ได้
ข. สิทธิของเราหมดไปเพราะ error ของ แอพ Major Cineplex
ค. สิทธิเต็ม

ถ้าเป็นเพราะ ข้อ ข. รู้สึกแย่มาก

-เปลืองค่าโทรรอสายกว่า 30 นาที
-ค่าน้ำมันรถ
-ไปถึงที่ก็ยังทำอะไรไม่ได้

และ ถ้า ค. สิทธิเต็มจริง ทำไมในแอพ ตอนกลับจากเมเจอร์ มาถึงบ้านแล้ว ก็ยังไม่ขึ้นว่า เต็ม ? ดังรูป


สรุป ตกลง เรื่อง endgame ใช้สิทธิพิเศษต่างๆได้ หรือ ไม่ได้ กันแน่
และ โค้ดถูกใช้ไปแล้ว หรือ ยังไม่ได้ถูกใช้กัน 

ป.ล. เห็นมีคนที่กดตู้ข้างๆ เอา Voucher Major ที่มี บาร์โค้ด มาใช้ ก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน และ ขึ้นว่าใช้ไปแล้ว