มี SMS แจ้งการใช้ยอดเงินบัตรเครดิต โดยไม่ได้มีการใช้งาน และหมายเลขบัตรก็ไม่ตรงกับบัตรที่มีอยู่

เมื่อสักครู่ มี SMS เข้ามาดังภาพค่ะ


ตอนแรกก็ตกใจ กำลังนั่งทำงานอยู่ ไม่ได้ใช้บัตรเครดิตใด ๆ
พอดูหมายเลขบัตร เขียนว่าลงท้ายด้วย 6430 

จึงไปเปิดดูบัตรเครดิตธนาคารกสิกรของตัวเอง หมายเลขบัตรก็ไม่ได้ลงท้ายเช่นนั้น
และวงเงินก็ไม่ได้ลดลง


เข้าไป search ดู K-PowerP@y ก็เป็นจากเครื่อง mPOS


เลยไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น คาดเดาว่า มีผู้ใช้งานบัตรเครดิตที่ลงท้ายด้วย 6430
ลงทะเบียน SMS Alert ด้วยเบอร์โทรศัพท์ของตัวเองหรือเปล่า
ทั้ง ๆ ที่เบอร์นี้ใช้มาเป็นสิบปีแล้ว ไม่เคยมี SMS ผิดปกติแบบนี้เลย 

เมื่ออาทิตย์ก่อน จะสมัครบัตร PTT Blue Credit Card เพิ่ม
โทรไปหา Call Center ได้รับข้อมูลว่า ให้ยื่นเอกสารใหม่ทั้งหมด เหมือนสมัครบัตรใหม่
ทั้ง ๆ ที่แจ้งหมายเลขบัตรเครดิตที่ถืออยู่ไปแล้ว

จึงเข้าไปกรอกสมัครบัตร Online 
เมื่อวานมีเจ้าหน้าที่จากทาง Online แจ้งว่า ให้กรอกใบสม้คร พร้อมสำเนาบัตรประชาชน
และสำเนาหน้าบัตรเครดิตที่ถืออยู่ ประกอบการสมัครเท่านั้นพอ

ตอนนี้จึงไม่กล้าโทรไป Call Center ค่ะ เกรงจะสื่อสารข้อมูลไม่ตรงกัน
และทางนี้จะสามารถ post ข้อมูลเห็นรูปได้ชัดเจน จึงรบกวนขอคำแนะนำค่ะ

ขอบพระคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่