มีคนใช้เบอร์โทรศัพท์เราสมัครทรูมันนี่วอเลทแล้วเราต้องทำยังไง

คือเอาคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ของทรูวอเลทไปค่ะ แสกนจากธนาคารttb แสกนได้ปกติ โอนเรียบร้อย แต่พอมาดูในวอเลทเงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อใครก็ไม่ได้ เงินจำเป็นต้องใช้ด้วยค่ะ 4,000บาท

ตามหัวข้อเลยค่ะ นี่เติมไป160บาทสำหรับเรามันค่อนข้างเยอะเลย ต้องแก้ไขยังไงคะ TT

ผมเติมเติมโดยหักเงินจาก บัตรวีการ์ด ทรูวอเลท ตามโปรโมชั่นที่เค้าบอกคือ ถ้าเติมผ่านบัตรวีการ์ด จะได้เงินคืน50% ได้เงินคืนสูงสุดไม่เกิน20บาท คือผมต้องเติม35บาท แต่พอเติมเสร็จปุ๊บ เงินกับไม่คืนมาตามที่บอ

ได้ทำการเติมเงินผิดเบอร์ของทรูมูฟ โดยเติมจาก true money wallet อยากสอบถามว่าสามารถดึงยอดกลับมาที่ true money wallet ได้ไหมคะ หรือว่าสามารถยกยอดไปเบอร์ที่ถูกต้องได้มั้ยคะ เนื่องจากว่ายอดที่เติมมันเยอะ

ไม่รู้ว่าเป็นปัญหาที่เราใส่บัญชีผิดหรืออะไร เราใช้ทรูมันนี่วอเลตค่ะ แต่เราเติม ROV ไป 10ปอง*3 ไม่ก็ 4 เลย แต่เงินไม่หายจากบัญชี แต่มีคูปองค่ะ มันคือบัคอะไรหรือเปล่าคะ

เติมเงินเข้าวอเลทผิดเบอร์ แต่เบอร์ปลายทางไม่มีบันชีวอเลท ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงคืนยังไงได้บ้าง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เลยค่ะ