พอดีมี call center dtac โทรมาที่เบอร์แม่ ซึ่งปกติใช้ระบบแบบเติมเงินอยู่ call center ก็โทรมาให้เปลี่ยนเป็นระบบรายเดือน ด้วยความที่แม่ไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับเรื่องพวกนี้เท่าไหร่ ก็เลยตอบตกลงไป แต่พอเรามาคำนวณดูด้วยความที่แม่โทรไม่เยอะ มันเลยไม่คุ้ม พอเราจะไปยกเลิก call center บอกว่าต้องยกเลิกที่ศูนย์บริการใหญ่เท่านั้น แม่เราอายุเยอะไปเองก็ไม่ได้ เราจะไปให้ก็ต้องมีสำเนา บปช พร้อมเซ็นต์มอบอำนาจ นี่สงสัยมากว่าตอนสมัครทำไมถึงทำผ่านออนไลน์หรือ call center ได้ แต่พอจะยกเลืกต้องไปที่ศูนย์บริการใหญ่เท่านั้น วุ่นวาย และลำบากมากค่ะ