เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2562 เราพาน้องไปเปิดบัญชีสำหรับเงินเดือนที่แบงค์กสิกร ให้บัตรประชาชนกับพนักงานปกติ ทีนี้เจ้าหน้าที่ก็ถ่ายรูปน้องเพื่อยืนยันตัวตนค่ะ ทางเจ้าหน้าที่ก็พยายามหลายครั้ง เรียกคนอื่นมาดูช่วยก็ยังไม่ได้ค่ะ เจ้าหน้าที่บอกเราว่า ให้น้องไปทำบัตรใหม่ เพราะทางระบบของกสิกรต้องยืนยันด้วยใบหน้าเท่านั้นจะไปเปิดที่สาขาไหนก็ทำไม่ได้ เราเลยแย้งไปว่าบัตรน้องยังไม่หมดอายุเลยนะคะ ยืนยันทางอื่นไม่ได้หรอ เจ้าหน้าที่ก็บอกไม่ได้ค่ะ ทำให้เรารู้สึกหัวเสียมากๆ น้องทำบัตรตอนม.3 ตอนนี้พึ่งจบม.6 ถ้าทำบัตรใหม่คือเสียทั้งเวลาและเงินอีก100บาทใช่มั้ยคะ คือเด็กมันก็โตขึ้น หน้าอาจเปลี่ยนไปเล็กน้อย แล้วน้องไปย้อมผมมาค่ะ ซึ่งเราว่าไม่น่าจะเกี่ยวกันรึเปล่า วันนี้เราจะพาลองไปอีกสาขาก่อนถ้าไม่ได้จริงๆก็คงต้องทำบัตรใหม่ แล้วทางธนาคารไม่มีวิธียืนยันตัวตนทางอื่นแล้วหรอคะ เช่นลายนิ้วมือ น่าจะปลอมได้ยากกว่ารึเปล่า