สวัสดีค่ะ พี่ๆท่านไหนพอทราบรบกวนขอคำตอบหน่อยนะค่ะ รายละเอียดประมาณนี้

                        เกิดอุบัติเหตุชนด้านหน้าของรถ วันที่ 30 มีนาคม , วันที่ 2 เมษายน ทางประกันโทรแจ้งว่าส่งอะไหล่ไปให้ที่อู่แล้ว  ส่วนทางอู่แจ้งว่ารถจะเสร็จ ต้นเดือนพฤษภาคม ใช้เวลา 1 เดือน
                      และได้มีการสอบถามจากทางอู่รถเพิ่มเติม วันที่ 19 เมษายน ว่าจะขอรับรถ 27 เมษายน ได้มั้ย อู่แจ้งว่า ช่างตอนนี้กำลังทะยอยกลับจากวันสงกรานต์ ไม่สามารถซ่อมให้ทันได้
                     ดิฉันงงมาก อะไหล่ส่งไปให้ที่อู่ซ่อมตั้งแต่วันที่ 2 เมษยาน สอบถามวันที่ 19 เมษายน บอกว่าเพิ่งเริ่มดำเนินการ แล้วตั้งแต่ 3- 12 เมษายน ทางอู่ไม่ได้มีการดำเนินอะไรเลยแต่อย่างใดหร่อ ดิฉันมีข้อสงสัยอยากทราบผู้ที่มีความรู้ หรือประสบการณ์เคยเป็นมาก่อนดังนี้           

1. ระยะเวลาการซ่อม 1 เดือน มาก หรือน้อยไปค่ะ 
2. เรามีวิธีพูดแบบไหนให้เค้าเร่งมือมั้ย หรือต้องโทรหาประกันให้ช่วยเร่งให้
3. หากมีคำแนะนำอื่นๆสามารถเพิ่มเติมได้

                                        ฝากผู้ที่มีประสบการณ์เคยเจอประมาณนี้มาแจ้งให้ทราบหน่อยะค่ะ
ขอบคุณค่ะ

นี้คือภาพรายการแจ้งซ่อมของอู่รถแห่งนึง ดังภาพ