พอดีเช้าวันนี้ ใช้งานอินเตอร์เน็ต tot fiber optic  แล้วอินเตอร์ช้าทำงานไม่ค่อยได้ เลยลอง test speed ของ tot เอง แล้วพบว่าความเร็วอินเตอร์เน็ต download วิ่งแค่ 1Mbps ซึ่งแพ็กเก็ต 100 Mbps ทดสอบหลายรอบแล้วก็ได้ความเร็วที่สวิง ไม่นิ่งเลย เลยแจ้งเหตุเสียผ่านทางเว็บ tot ไม่เกิน 3 นาที callcenter โทรมาช่วยแก้ไขเบื้องต้น จนสุดความสามารถ สักพัก ช่าง tot ลำปาง โทรติดต่อเข้ามาเพื่อขอเข้ามาดูอาการ อธิบายอาการเสีย และแก้ไขเบื้องต้น รู้สึกประทับใจจริงๆครับ ที่ใส่ใจลูกค้า ใครว่า tot ไม่เวิร์ค ลองพิสูจน์ดูนะครับ เปลี่ยนไปเยอะมากเลย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเขตพื้นที่นะครับ แต่ tot ลำปางดีมากเลยครับ ขอชื่นชมและเป็นกำลังใจในการทำงานครับ