สวัสดีครับ

พอดีว่าที่บ้านผมยื่นขอวีซ่าออสเตรเลียออนไลน์ (ไม่ได้ทำผ่าน VFS) ไปทั้งหมด 5 คน ซึ่งพอ submit เอกสารตามปกติ ในระบบ immi account ของแต่ละคนจะขึ้นว่า Action Required - biometrics collection
ซึ่งทุกคนก็ได้ไปที่สำนักงาน VFS เพื่อเก็บข้อมูล biometrics แต่หลังจากเก็บ ข้อมูล biometrics แล้ว พอเข้าไปใน immi account จากคนสมัคร 5 คน
3 คน ยังขึ้นว่า Action Required - biometrics collection อยู่
2 คน ตรง Action Required - biometrics collection หายไปแล้ว

พออ่านแบบนี้มันเหมือนกับว่า 3 คนยังไม่ได้ทำ biometrics อ่ะครับ

แต่ทั้ง 5 คน ตรง Last Updated มันขึ้นวันหลังจากที่ไปทำ biometrics นะ เลยดูเหมือนกับว่าระบบได้รับข้อมูล update ล่าสุดคือวันที่ไปทำ biometrics 

อยากจะโทรไปถาม VFS แต่ก็เจอแต่เครื่องตอบรับอัตโนมัต
พอ email ไปถามเค้าบอกว่าถ้าทำ biometrics แล้ว ระบบจะส่งข้อมูลไปทันที แต่ถ้าอยาก make sure ให้ scan ใบเสร็จแล้วส่งไปให้เค้า ซึ่งทางผมไม่ได้เก็บใบเสร็จไว้ (อันนี้สะเพร่าเอง)

ใครเคยเจอเคสแบบนี้มั๊ยครับ