คุณได้ใช้ antivirus ตัวอื่นนอกเหนือจาก windows defender ไหมครับ
กรณีที่
1. ถ้าหากใช้ antivirus ตัวอื่น windows defender จะถูกปิดใช้งานอัตโนมัติครับ
2. ถ้าหากไม่ได้ใช้ antivirus ตัวอื่น ใช้แต่ windows defender แนะนำให้อัพเดต windows 10 เป็น version ล่าสุดครับ
เพราะ windows 10 ของคุณเป็นรุ่นเก่า ปี 2015 แนะนำอัพเดตก่อน โดยสามารถโหลดตัวอัพเดต  Windows 10 ล่าสุด (October 2018 update) ได้จากเว็บ microsoft ครับ โดยเข้าไปที่ https://www.microsoft.com/th-th/software-download/windows10 แล้วกดที่ อัพเดตเดี๋ยวนี้แล้วทำตามขั้นตอนการอัพเดตครับ  ใน windows 10 ตัวใหม่ จะสามารถตั้งค่า windows defender ได้ในตัว app ของมันเลยครับเลยครับ

**หมายเหตุ: windows 10 รุ่นใหม่ (1809) Windows defender จะเปลี่ยนชื่อเป็น Windows Security นะครับ เผื่ออัพแล้วหาไม่เจอครับ
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------