1 คำว่า customer-facing, consumer-facing กับ operations-based แปลว่าอะไรค่ะ เจอคำว่า customer-facing technologies ค่ะ หมายถึงการติดต่อกับลูกค้า ?

2 integration for shipping จากประโยค more customer integration for shipping means less churn. แปลว่าบูรณาการการขนส่งสินค้า ?

3 in-building deliveries คือการส่งสินค้าแบบไหนค่ะ

4 strategic imperative คือกลยุทธ์เร่งด่วน ?

5 prescriptive เป็นศัพท์การตลาดใช่ไหมคะ มันหมายถึง การวิเคราะห์แบบให้คำแนะนำ ?

ขอบคุณค่ะ