สวัสดีครับ วันนี้ผมอยากจะมาปรึกษาน้า ๆ ในห้องนี้ครับ

ว่า คอมผมเหมือนกับติดไวรัสครับ อยากได้วิธีแก้มากๆ ครับ

มันมีโปรแกรมแปลกๆ ขึ้นซ้อนทับหน้าจอ แล้วจะให้มีกดแค่ OK นะครับ จะกดลากออกหรือปิดไม่ได้เลย แล้วมันก็บังหน้าจอจนผมต้องยอมกด OK ไป พอกด OK ปุ๊ป มันก็จะสร้างโปรแกรม Cromium กับ Internet explorer ขึ้นมา ซึ่งผมสังเกตุโปรแกรม Internet explorer มันมีโลโก้แปลกๆ เหมือนตอนที่ใช้สมัย windows vista ซึ่งตอนนี้ผมใช้ Windows 10 อยู่ด้วย

แล้วเมื่อสักพักนี้ ตอน 0.00น. ก็ได้มีแจ้งเตือน จากใน Facebook ว่าคุณจะโดนฟิชชิ่ง เค้าก็ให้เปลี่ยนรหัสใหม่ ผมก็เปลี่ยนเป็ฯที่เรียบร้อย ตอนนี้เข้าเฟสบุ๊คได้ตามปกติแล้ว แต่ก็ได้มีแจ้งเตือน Virus & Thread protection แจ้งเตือนขึ้นมาด้วย พอกดเข้าไปก็ทำอะไรไม่ได้มาก อ่านไม่ค่อยจะออกด้วย ซึ่งผมก็เห็น Remove ผมก้ได้กดไป ซึ่งสักพักก็จะแจ้งเตือนขึ้นมาเรื่อยๆ ทั้งวัน เป็นมานานหลายเดือนแล้วครับ ตอนนั้นผมได้เอาชื่อไวรัสที่ผมโดน ไป Search ใน google พบว่า มันเป็นไวรัสที่อันตรายที่สุดในระบบคอมพิวเตอร์ สร้างขึ้นในประเทศรัสเซีย สร้างขึ้นตอน Windows XP ไวรัสตัวนี้สามารถแพร่ระบาดได้จาก แฟลตไดรฟ์ เครือข่ายเน็ตเวิร์ค และไฟล์ EXE และตอนนี้ผมสังเกตุจาก คอมพิวเตอร์ก็ช้าลงมากๆ ปกติไม่เคยช้าอะไรแบบนี้มาก่อน file explorer ค้างบ่อยมาก ชอบค้าง กดไม่ไป บางทีจะเล่นเกม ก็ช้า เล่นไม่ได้ แต่พอเข้า task manager กลับแสดงผลเหมือนคอมไม่ได้ทำงานอะไรเลย แต่โปรแกรมทุกอย่างค้างไปหมด ลูกศรเมาส์กระตุกมากกกกก Spec คอมก็ไม่ได้แย่อะไรมากมาย cpu amd ryzen 3 2200g ก็ไม่น่าค้างน่าเกลียดขนาดนั้น 

ตอนนี้ผมทำอะไรกับไวรัสตัวนี้ไม่ได้เลย ลบไปมันก็มาใหม่ โปรแกรม Anit-Virus ก็ทำอะไรไม่ได้ กดไปก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยครับ เหมือนมันไม่ได้สแกน

ไวรัสชื่อ Trojan : VBS/Obfus

และนานไป มันก็จะมีไวรัสหน้าใหม่ซึ่งชื่อไม่ซ้ำกัน คอยมาเปลี่ยนไปเรื่อยๆ

อยากทราบว่า ต้องทำอะไรกับคอมขนาดไหนครับ ไวรัสลบออกถาวรได้เลยไหม หรือต้องลง Windows ใหม่ สถานเดียวครับ และต้องสำรองไฟล์ไว้แบบไหนครับ ไฟล์ชนิดไหนอันตรายบ้างครับ รูปภาพเก็บได้ไหม exe เก็บได้ไหม

ท่านผู้รู้ และไม่รู้ มาช่วยๆ ผมหน่อยนะครับ

ขอบคุณมากๆครับ

ปล. Windows เถื่อน ( ขอเรียกว่า ลง Windows แต่ยังไมแต่ยังไม่ได้ซื้อ Activated Key ) จะส่งผลอะไรด้วยไหมครับ