วันนี้เสียเวลามากๆเลยค่ะ หลังจากเปลี่ยนมือถือแล้วไล่ลง app ที่จำเป็นทั้งหมด จนมาถึง SCB app เนื่องจากเราไม่มีบัตรเครดิต หรือ บัตร ATM พอลง app เสร็จ มันก็มีปุ่มให้กดว่าไม่มีบัตร เราก็กด พอกดไปขึ้นแจ้งว่า

"หากคุณไม่มีบัตรเอทีเอ็ม หรือบัตรเครดิต คุณสามารถสมัครใช้งานแอพ SCB Easy ได้ที่สาขาหรือตู้เอทีเอ็ม SCB ทั่วประเทศไทย" 

แถมยังมีให้กดหาพิกัดด้วยว่าตู้ atm อยู่ตรงไหนบ้าง เราก็เลยขับวนไปหาตู้ atm ไปยืนกดๆหาฟังก์ชั่นหน้าตู้ก็ไม่มี เลยโทรเข้า call center เค้ากลับแจ้งว่า ต้องไปที่สาขาเท่านั้น เราก็โมโหสิคะ ก็แอพฟ้องอยู่ว่าทำที่ตู้ atm ได้ แล้วเราเสียเวลาวนรถไปหาตู้ atm กลับบอกว่าไม่ได้ มันเสียเวลามากเลย สาขาแถวบ้านก็ปิดไปหลายสาขา ต้องไปนั่งหาเวลาไปที่สาขาเพื่อลง app นี้อีก ตอนนี้ก็ดึกแล้วทำไรไม่ได้ คือถ้าไม่ได้ก็ควรจะบอกแต่แรกไม่ควรมาขึ้นข้อความให้ลูกค้าเข้าใจผิดแบบนี้