อยากทราบว่าซัมซุงจะมีมาตรการแก้ไขอย่างไรกับอาการเหล่านี้ครับ
1. กล้องสั่น บางคน เคลมแล้วกลับมาเป็นอีก แล้วหลังจาก 1 ปีหมดประกัน คือต้องเสียงเงินเองใช่มั้ยครับซึ่งผมว่ามันไม่แฟร์
2. เครื่องร้อน แบตหมดเร็ว เพราะซอฟแวร์ ก่อนหน้านี้ 8.1 แบตอึดมาก เครื่องจะร้อนก็ต่อเมื่อเปิดกล้องนานๆ เดี๋ยวนี้แค่วางไว้เฉยๆยังลด
3. ปัญหาซอฟแวต์ค่อนข้างหนักใน  9.0 ที่ผมเจอด้วยตัวเองเลยคือเครื่องลบไฟล์เกมส์ออกเอง ROV PUBG (โดยส่วนตัวเล่นแค่สองเกมส์นี้) ติดตั้งตอนแรกเล่นได้ปกติ  สักสามสี่วัน กดเข้าไป ต้องรอโหลดนานนมากเป็นจอมืด (ใน rov) และขึ้นเตือนว่ากำลังโหลดไฟล์ใหม่(ในPUBG) ไปเช็คในข้อมูลแอป พบว่า ไฟล์หายไป จาก 2-3GB เหลืออยู่ 150mb ปัญหานี้บางคนก็เจอ บางคนก็ไม่เจอ
3. กล้องแย่ลงจาก 8.1 อาจจะมองเห็นและสังเกตไม่ได้ชัดมากแต่คนใช้รู้สึกครับ

ปัญหาต่างๆนี้ผมอนากรู้ว่าซัมซุงรับรู้บ้างมั้ยครับ และมีมาตรกาแก้ไขอย่างไร จะออกแพทแก้ไขมาให้มั้ยครับ ตอนนี้ข่าวเงียบมาก

ส่วนเรื่องกล้องสั่น ผมอยากให้มีมาตรการในการรับรองผลิตภัณฑ์มากกว่านี้อาจจะขยายเวลารับปีะกัน หรืออะไรก็แล้วแต่ ให้ออกมาแจ้งกับผู้บริโภคทีครับ note9 ราคา สามหมื่นเลยนะครับ ยังต้องมากังวลว่ากล้องจะพังเมื่อไหร่ นี่มันใช่เรื่องมั้ยอ่ะ?