เรียน ธนาคาร ธอส

ผมเป็นลูกค้าที่กู้ซื้อคอนโดกับทางธอส โดยบริษัทหักเงินเดือนนำส่งด้วยมีสวัสดิการ ราคาห้องประเมิน ล้านเก้า แต่ผมเอายอดเงินล้านแปดห้า ในตอนนี้ผมส่งมา 2 ปีกว่า อยากจะกู้สินเชื่อเพิ่มสุข ห้าหมื่นถึงหนึ่งแสน และได้ยื่นกู้สาขาสุขุมวิท ผมยื่นเรื่องจนเกือบเดือน ไม่มีการโทรแจ้งใดๆ โทรไปถามก็บอกรอผู้จัดการ จนโทรไปอีกรอบ บอกไม่ผ่าน ติดนโยบายใหม่ ถ้าผมไม่โทรถามธนาคารก็คงเงียบต่อไป ใช่ไหมครับ
โฆษณา ว่าสินเชื่อเพิ่มสุข มีการชำระตรง ครบ 2 ปี สามารถกู้ได้ ผมคิดว่าควรโฆษณาที่ชัดเจนกว่านี้นะครับ ผมเข้าใจว่าต้องรอ แต่ควรปรับปรุงหน่อยก็ดีหน่อยนะครับ ถ้าไม่ได้ก็ควรแจ้ง ลูกค้าจะได้หาทางอื่นต่อไป แล้วอีกอย่างบริษัทนำส่ง ต่อเดือนตกเดือนละ 300 กว่าบาท เพราะยื่นอยู่ที่ 40 ปี แยกบัญชีกับค่าบ้าน ยังไม่สามารถกู้ได้ อย่าโฆษณาเกินจริงเลยครับ เพราะพวกผมต้องวิ่งเต้นขอเอกสาร ค่ารถเพื่อไปธนาคาร 

ขอบคุณครับ