ขอเริ่มก่อนเลยนะครับ ผมออกรถ Honda Civic 1.8EL (Top 1.8) เงินสด (รถอายุ 5เดือน) ออกปลายปี 2018
เดิมๆ ทุกอย่าง
***อยากให้ทางรับผิดชอบมากกว่านี้หรือมีวิธีเปลี่ยนคันใหม่เลยไหมครับ ถ้าใหม่แต่หลายอาการเลยครับ***
ปัญหาที่พบ
1.
แล๊คพวงมาลัยเสีย ตอนรถอายุ 3 เดือน [เคลมทันที]
ทำเรื่อง 1 วัน รอเข้าจอดซ่อม 2 วัน
*** จากการตรวจสอบหลังเปลี่ยน
น๊อตตามจุดที่ถอดหัวบิดเบี้ยว *** เสียความรู้สึกมาก
ทางศูนย์แจ้งว่า ลูกค้าต้องยอมรับข้อนี้ เพราะมีการเปลี่ยน อะไหล่
2.
ต่อมา 1 เดือน รถมีอาการเกียร์ถอยหลัง ดีเร (ตอนใส่เกียร์ R รถจะนิ่งไปไม่เคลื่อนถอยหลัง 1-2 วินาที จึงเคลื่อนตัวถอย)
อาการเพิ่ม
บางครั้งมีอาการกระชากถอย
แจ้งอาการครั้งแรก รอ 1 วันเต็มๆ ทาง 0 เลยแจ้งต่อมาต้องเอารถมาจอด
นำรถมาจอด
ทางศูนย์แจ้ง ทำเรื่องเอกสาร และถ่าย วีดีโอ เป็น เวลา 13 วันแล้ว รอเรื่องจาก 0 ใหญ่ อยู่ (ไม่รู้ใช้เวลา อีกกี่วัน)
ทุกวันนี้ รถยังจอดอยู่ 0 อยู่เลยครับ (ทางศูนย์แจ้งว่า อาจรอเคลมชุดเกียร์ใหม่ทั้งชุด) ***ถอดอีกแล้วหรอ***
3.
คอมแอร์มีเสียดัง [รอเคลม] อาการเกี่ยวข้อง มีการดึงรอบเครื่องลงต่ำกว่า 550-600 รอบ
รบกวนขอคำแนะนำทุกท่านทีครับทำยังไงดี ผมเปลี่ยนรถใหม่เพราะ ต้องการหนีปัญหารถเก่าที่ต้องซ่อมหรือบำรุงเยอะ
โทรเข้าส่วนกลาง Call Center เรียกร้องไป ก็ได้รับคำแค่ว่า ขอโทษ จะประสานทางให้ แค่นี้เอง
ปล.ตอนนี้เสียความรู้สึกมากเลยครับ รถพ้นป้ายแดงปุ๊บ เข้าซ่อมเลื่อยมาเลยครับ
ด้วยความเชื่อใจในแบรนนี้ จึงได้เลือกซื้อ และคาดหวังไม่พบปัญหาหรือน้อยที่สุด เจอแบบนี้เสียความรู้สึกมากเลยครับ
ทาง 0 ส่งรถสำรองมาให้ใช้ แต่ดันมีแค่ ประกันชั้น 2 มาให้ ในขนาดที่รถใหม่นอน 0 ผมเสียเงินประกันชั้น 1 อยู่
ทาง 0 แจ้งว่าถ้ารถสำรองเกิดอุบัติเหตุหรือ หายผมต้องรับผิดชอบกับรถสำรองใช้ เลยตอนนี้ไม่กล้าเอาออกมาใช้ เพราะผมใช้รถทำงานวิ่งไปกลับต่างจังหวัด แทบทุกวันครับ วิ่งดูงานต่างจังหวัดบางวันต้องเช่ารถทำงาน
ขอคำแนะนำด้วยครับว่าจะไปทางไหนดี
ช่วยทีครับ Honda Civic FC โฉมล่าสุด พ้นป้ายแดง ซ่อมขนาดนี้ ควรทำยังไงดีคัฟ
***อยากให้ทางรับผิดชอบมากกว่านี้หรือมีวิธีเปลี่ยนคันใหม่เลยไหมครับ ถ้าใหม่แต่หลายอาการเลยครับ***
ปัญหาที่พบ
1. แล๊คพวงมาลัยเสีย ตอนรถอายุ 3 เดือน [เคลมทันที] ทำเรื่อง 1 วัน รอเข้าจอดซ่อม 2 วัน
*** จากการตรวจสอบหลังเปลี่ยน น๊อตตามจุดที่ถอดหัวบิดเบี้ยว *** เสียความรู้สึกมาก
ทางศูนย์แจ้งว่า ลูกค้าต้องยอมรับข้อนี้ เพราะมีการเปลี่ยน อะไหล่
2. ต่อมา 1 เดือน รถมีอาการเกียร์ถอยหลัง ดีเร (ตอนใส่เกียร์ R รถจะนิ่งไปไม่เคลื่อนถอยหลัง 1-2 วินาที จึงเคลื่อนตัวถอย)
อาการเพิ่มบางครั้งมีอาการกระชากถอย
แจ้งอาการครั้งแรก รอ 1 วันเต็มๆ ทาง 0 เลยแจ้งต่อมาต้องเอารถมาจอด
นำรถมาจอดทางศูนย์แจ้ง ทำเรื่องเอกสาร และถ่าย วีดีโอ เป็น เวลา 13 วันแล้ว รอเรื่องจาก 0 ใหญ่ อยู่ (ไม่รู้ใช้เวลา อีกกี่วัน)
ทุกวันนี้ รถยังจอดอยู่ 0 อยู่เลยครับ (ทางศูนย์แจ้งว่า อาจรอเคลมชุดเกียร์ใหม่ทั้งชุด) ***ถอดอีกแล้วหรอ***
3. คอมแอร์มีเสียดัง [รอเคลม] อาการเกี่ยวข้อง มีการดึงรอบเครื่องลงต่ำกว่า 550-600 รอบ
รบกวนขอคำแนะนำทุกท่านทีครับทำยังไงดี ผมเปลี่ยนรถใหม่เพราะ ต้องการหนีปัญหารถเก่าที่ต้องซ่อมหรือบำรุงเยอะ
โทรเข้าส่วนกลาง Call Center เรียกร้องไป ก็ได้รับคำแค่ว่า ขอโทษ จะประสานทางให้ แค่นี้เอง
ปล.ตอนนี้เสียความรู้สึกมากเลยครับ รถพ้นป้ายแดงปุ๊บ เข้าซ่อมเลื่อยมาเลยครับ
ด้วยความเชื่อใจในแบรนนี้ จึงได้เลือกซื้อ และคาดหวังไม่พบปัญหาหรือน้อยที่สุด เจอแบบนี้เสียความรู้สึกมากเลยครับ
ทาง 0 ส่งรถสำรองมาให้ใช้ แต่ดันมีแค่ ประกันชั้น 2 มาให้ ในขนาดที่รถใหม่นอน 0 ผมเสียเงินประกันชั้น 1 อยู่
ทาง 0 แจ้งว่าถ้ารถสำรองเกิดอุบัติเหตุหรือ หายผมต้องรับผิดชอบกับรถสำรองใช้ เลยตอนนี้ไม่กล้าเอาออกมาใช้ เพราะผมใช้รถทำงานวิ่งไปกลับต่างจังหวัด แทบทุกวันครับ วิ่งดูงานต่างจังหวัดบางวันต้องเช่ารถทำงาน
ขอคำแนะนำด้วยครับว่าจะไปทางไหนดี