call center ทรู โทรมาเปลี่ยน แปลงโปรโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจาก เปิดเบอร์ไว้2เบอร์ มี internet ประมาณนึง เบอร์ส่วนตัวไม่มีปัญหา แต่อีกเบอร์มีปัญหา เนื่องจาก แม่ใช้ อายุ มากแล้ว จะได้ไม่ต้องเติมเงินให้ใช้ได้ทั้งเน็ต ทั้งโทร สรุปมี การโทรมาเสนอโปรให้คนไม่ค่อยรู้เรื่องเน็ต โดยที่แม่ ผมก็ไม่ได้รู้เรื่องหรือยินยอมในการเปลี่ยนแปลง แต่ call center ได้กระทำการ อันถือว่า เลว หลอก ให้ยินยอมเปลี่ยนโปร ทั้งๆที่ชื่อเจ้าของเบอร์ คือผม  แม่ผมไม่ได้ยินยอมจะเปลี่ยน มาเสนอโปรให้ โทรอย่างเดียว ไม่มีเน็ต แต่ถ้ามีการใช้เน็ต คิดตามจริง เป็นครั้งแล้วแต่การใช้งาน ค่ารายเดือนก่อนจะเปลี่ยนแปลง 199 บาท มีโทรฟรี มีเน็ตให้นิดๆหน่อยพอประมาณ  หลังจากมาเปลี่ยนแปลง เองโดยไม่ได้ยินยอม เปลี่ยนเป็น 299 บาทโทรฟรี 400 นาที แต่ไม่มีเน็ต ถ้าใช้เน็ตคิดตามความจริง  แม่ผมก็ไม่ได้สังเกตุ อะไรก็ใช้ ดู เฟส ดู ไลน์ ดู ยูปทูป ปกติ เพราะเน็ตหมดตามโปรเดิม ก็จะดาวสปีด ตามปกติ พอจะได้เล่นได้ไม่ได้ ดูอะไรไม่ได้  หลังจากการเปลี่ยนโปรโดยไม่ได้รับอนุญาต 299  มีค่าอินเตอร์เน็ต โผล่มาคิดเงิน ได้เกือบ2 เดือนผมพึ่งมาสงสัย ว่าทำไมมัน ค่ามือถือแพง จัง ค่ารายเดือน199 รวมนั้นนี้ก็ไม่น่าจะ 250 บาทต่อเดือน  นี่มีค่าอินเตอร์เน็ต คิด 550-700 บาท ต่างหาก รวมแล้วเสียค่ารายเดือนโทรศัพย์ ค่าโปรที่มาเปลี่ยนเอง ไม่ใช่199 มา 2เดือนแต่ เป็น 299 มาสองเดือน แล้วบวกค่า อินเตอร์เน็ตอีก เดือนนึง900+ มาสองเดือน  ค่ารายเดือนกะค่าอินเตอร์เน็ต ต่างกันฟ้ากับเหว 
ผมได้โทรไปถามcall center และได้รู้แล้วว่าใคร ชื่ออะไร ID พนักงานอะไร  ทำแบบนี้มันปล้นกันชัดๆ เราก็แจ้งแล้วว่า เบอร์ที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลง อะไรก็แล้วแต่ให้ติดต่อเบอรหลัก