Samsung A50 ล่าสุด รับสัญญาณ 4G (TRUE) ได้ไม่ดีหรอครับ

เนื่องจาก เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2562 (วันที่ซื้อเครื่อง) ใส่ซิม TRUE แล้วรับสัญญาณ 4G ได้น้อยมากเลยครับ (เฉลี่ยอยู่ที่ 2 ขีด) จากปกติก่อนหน้านี้ ใช้เครื่อง OPPO R9s Plus รับสัญญาณได้ดีกว่านี้คือ 3-4 ขีด(เต็ม) และ ได้สังเกตจากคนใช้ TRUE ในพื้นที่เดียวกัน เขาก็รับสัญญาณได้ปกติดีกว่าของเราอีก แต่ที่แปลกใจคือ พอออกไปนอกพื้นที่ที่เราใช้อยู่เป็นประจำ กลับรับสัญญาณได้ดีขึ้น

เบื้องต้นได้ดำเนินการไปแล้วดังนี้ครับ
1.โทรไปศูนย์ Samsung ที่ซื้อมา (ร้านที่ซื้ออยู่ห่างออกไปประมาณ 100 กม.) เขาบอกว่าอาจจะเป็นที่ซิม ไม่ได้อัปเกรด??? แล้ว ให้ลองสลับกับเพื่อนที่ใช้ TRUE เหมือนกันดู ก็ได้ทดลองดูก็ไม่ดีขึ้นครับ(ในเครื่อง Samsung A50) แต่พอไปใส่เครื่องเพื่อน รับเฉลี่ยดีขึ้น(และทดลอง Speedtest) ก็ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

2.โทรไป TRUE เขาก็บอก ซิมเราอัปเกรดแล้ว และ จะ Reset สัญญาณให้.. ผลลัพธ์คือยังไม่ดีขึ้นครับ

3.ทดลอง Reset เครือข่ายในเครื่อง และ ค่า APN ในเครื่องแล้วก็ไม่ดีขึ้นครับ

4.ทดลองเปิดรับ 3G เท่านั้น จะรับสัญญาณได้เต็มดีกว่า แต่ก็นะ.. ปกติควรจะใช้ 4G ได้ดีปกติ

รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะครับ ผมควรจะทำอย่างไรต่อดีครับ