หูฟังพัง ส่งเคลม ส่งซ่อมยังไงคะ?

HEADSET (7.1) REDRAGON H601 Talos

ทำหูฟังตกพื้นค่ะ หูพังไม่ได้ยินข้างนึงคือข้างซ้าย (มีเสียงออกมานิดหน่อย เบามากกกกกกแทบไม่ได้ยิน)
พอเขย่าหูฟังมีเสียงแกร็กๆด้วยค่ะ เหมือนอะไรมันหลุด 

อยากทราบว่า ส่งเคลมได้ไหมคะ ส่งเคลมยังไง เงื่อนไขในการส่งเคลมมีอะไรบ้าง?
ถ้าไม่อยู่ในเงื่อนไข หรือเคลมไม่ได้ ส่งซ่อมได้ไหมคะ และส่งซ่อมยังไง เสียค่าซ่อมแพงไหมคะ?

เม่าฝนตกเม่าฝนตก

แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กรณีทำตกนี่ส่งเคลมไม่ได้แน่ๆครับ  จะเคลมได้ก็ต่อเมื่อเสียจากการใช้งานตามปกติ แบบใช้ๆอยู่แล้วเสียงไม่ดังเองไปเฉยๆ อะไรงี้
โดยทั่วไป ถ้าจะเคลม(กรณีที่อยู่ในเงื่อนไขรับประกัน) ก็ส่งที่ร้านที่เราซื้อมาครับ แต่ต้องเก็บกล่อง ใบเสร็จ ไว้เป็นหลักฐานด้วย
เรื่องส่งซ่อม มีร้านรับซ่อมหูฟังอยู่ครับ ลองหาในกูเกิ้ลดู  ค่าใช้จ่ายคงต้องให้ทางร้านเชคว่าเสียหายแค่ไหน ซ่อมได้หรือไม่ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่