สวัสดีครับ เพื่อนๆ
เข้าเรื่องเลยละกันนะครับ

ผมใช้แพคเก็ท DTAC Super Non-stop =299 บาท ได้เน็ต 1.5 GB โทร100 นาที

เมื่อเช้านี้ ผมเข้าแอ็ป เช็คเน็ท เห็นว่า ผมใช้ไปแล้ว 1.27 GB (ตั้งแต่วันที่12 มีค62 ) เลยเข้าไปเลือก โปรโมชั่นเสริม จ่าย 49 บาท ได้เน็ท 10 GB

พอกดสมัครซื้อแพค ได้แมสเสทตอบรับการสมัคร ผมเลยเข้าแอ็ป ดูอีกครั้ง  แอ็ปมันบอกว่า -เน็ทหลัก ใช้ไป 1.27 GB / เน็ทเสริมที่เพิ่งสมัคร ใช้เน็ทไป 1.7 GB  อ้าว..ผมก็เลยงง ว่าเพิ่งสมัคร ทำไมมันหักเน็ตไปเลยหรอ  (เคยใช้ AIS เค้าจะหักเน็ตหลักก่อน พอเน็ตหลักหมด แล้วค่อยมานับเน็ท เสริม)

ลองกดรีเฟซ แอ้ป หลายๆครั้ง ก็ได้ข้อมูลเดิมกลับมา เลยกดโทรถาม call center (รอนานมาก)

พอพนักงานรับสาย ก็พูดแบบงง ๆ เค้าบอกว่า พอเราสมัครมันจะนับเน็ตเสริมเลย คือหักอัตโนมัติ  ผมก็พยายามถามว่า ..ถ้าหักเน็ทเสริม เน็ทหลักก็ต้องได้คืนมาซิ ถ้าเป็นแบบนี้ หมายความว่า...ผมโดนหัก สองต่อเลย คือเน็ทหลักที่ใช้มาตั้งแต่วันที่ 12 มีค62 1.27 GBแล้วเน็ทที่ สมัครใหม่ อีก 1.7 GB  

พนักงานหายไป อีก 20 นาที เช็คข้อมูล กลับมาบอกว่า  ผมเล่นเฟสบุ๊ก กับดู ยูทูป ไป มันเลยกินเน็ต(เสริม)ไป 1.7 GB ผมก็อ้าว... เล่นเพซบุ๊ค กับดูยูทูป 4 นาที เสียเน็ตไป 1.7 GB มากกว่า เน็ตหลักที่ผมใช้เน็ตดูโน่น นี่ นั่น ยังกินเน็ตไปแค่ 1.27 GB เอง

ผมถามพนักงานแบบเดียวกันที่เล่าให้เพื่อนๆอ่าน ได้คำตอบกลับมาว่า" ค่ะ" แล้วต่อด้วย ถ้าผมไม่เคลียร์แคซเน็ท บ่อยๆ มันก็จะเป็นแบบนี้

ป่วยการที่จะถามต่อ รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบ เลยขอยกเลิกแพ็คเกทเน็ตเสริมไป 

พอเข้าแอ็ปเช็คอีกที สรุป เน็ตเดิมใช้ไป 1.27 GB เน็ตใหม่ถูกยกเลิก เสีย Vat 1.58 บาท  (ฟรีๆ)

เฮ้อ....นี่ ถ้าผมไม่ยกเลิกเน็ตเสริมนะ ผมคงต้องเสีย ทั้งเน็ทหลัก และเน็ทเสริมไปพร้อมๆ กัน รู้สึกไม่โอเคมากๆ เลยมาเล่าให้เพื่อนๆ ฟังครับ  เผื่อจะเจอแบบผม

ขอบคุณครับ

หลังจากวันนี้ คงไปติดต่อย้ายค่ายแล้วล่ะครับ