คือเคยเปิดบัญชีของธนาคารของออมสินเอาไว้เมื่อนานมาแล้วแต่พึ่งมาเจอแอปMy moในโทรศัพท์เครื่องเก่าแต่ในแอปไม่สามารถบอกเลขบัญชีนี้ได้ควรจะต้องทำยังไง เพราะเราไม่รู้ทั้งสาขา ไม่มีทั้งบัตรไม่มีทั้งสมุด มันไม่สามารถฝากถอนได้เลยเพราะไม่รู้เลขบัญชีควรจะต้องทำยังไง