ขอสอบถามเจ้าหน้าที่ไทยพาณิชย์ครับ เรื่อง User Name สำหรับ scbonline

เมื่อวานนี้เปิดบัญชีออมทรัพย์ ไทยพาณิชย์มาคร้บ  ทางธนาคารก็สมัคร SCB easy (บนมือถือ) และ SCB easy (บนคอมพิวเตอร์) ให้มี username และ password มาให้ ซึ่งผมก็เปลี่ยนทั้ง username และ password เรียบร้อยตั้งแต่เมื่อวานนี้

วันนี้สมัครเปิดบัญชีซื้อขายหุ้น ทางมือถือ ไม่สำเร็จก็เลยเดินลงไปด้านล่าง ให้พนักงาน SCB ที่สาขาสมัครให้ ก็เรียบร้อยดี มีอีเมล์ส่งมา subject: New password request  แล้วก็มีปุ่มให้คลิกเพื่อเปลี่ยนพาสเวิร์ด  และให้เปลี่ยนทันที ซึ่งผมก็ทำเปลี่ยนเรียบร้อย

Quote
ท่านสามารถเข้าสู่ระบบซื้อขายหลักทรัพย์ได้ที่ www.scbsonline.com หรือ Settrade Streaming Application สำหรับ iPhone, iPad, Android ด้วยชื่อผู้ใช้ (Username) ตามที่ท่านกำหนดไว้ ท่านสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ (New Password) ด้วยตนเองตามลิงค์ด้านล่างนี้
สร้างรหัสผ่านใหม่ : คลิกที่นี่ (หลังจากคลิกลิงค์แล้ว กรุณากำหนดรหัสผ่านใหม่ในทันที) 
Unquote

ทีนี้พอจะเริ่มใช้งานก็เจอปัญหาเลยคือ ผมไม่ทราบ User Name.. ลองเอาหมายเลขบัญชีซื้อขายหุ้นมาใช้ ก็ไม่ใช่  เอาเบอร์โทรก็ไม่ใช่  เอา username จาก scbeasy ก็ใส่ไม่ได้ (ผมตั้ง usernameไว้ 12 หลัก แต่ username ใน scbonline.com ให้ใส่แค่ 10 หลัก)  ตอนสมัครก็ไม่ได้มีขั้นตอนตั้ง user name  ผมจะหา user name ได้จากไหนครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่