ขอสอบถามครับ ผมต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก ais ไป ทรู ครับ เนื่องากใช้แพ็กเกจกับ ais เน็ต 6Mbps ไม่ลดสปีด แต่เน็ตส่วนใหญ่มาแค่ 1-3 Mbps นานๆที่หรือแค่ครั้งคราเน็ตจะมา 5-6 Mbps ส่วนใหญ่จะอยู่ที่ประมาณ 3 Mbps ซึ่งผมมองว่ามันไม่โอเคครับ ผมเป็นลูกค้า ais มาเกือบ 10 ปีแล้วครับตอนนี้อยากย้ายไปใช้บริการกับค่ายอื่นครับ ซึ่งผมมองไว้คือ ทรู แต่อยากทราบขั้นตอนในการย้ายค่ายครับ มีคำถามดังนี้ครับ
1.ผมต้องไปที่ศูนย์ ais ก่อนหรือต้องไปที่ศูนย์ทรูก่อน
2.ผมต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างครับ
3.ในขณะที่ทำเรื่องย้ายค่ายอยู่ซิมของเรายังใช้งานได้อยู่ไหม
4.ระยะเวลาในการย้ายค่ายนานเท่าไหร่
5.หากใช้แพ็กเกจทรูเน็ต 6 Mbps แล้วเน็ตเราจะใช้งานได้ 5-6 Mbps อยู่ไหม หรือจะได้แค่ 3 เหมือนกัน
อยากถามเพื่อนๆสมาชิกทุกท่านครับขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำครับ