ตอนนี้เราอยู่ที่จีน ใช้vpnของExpress VPNอยู่ เมื่อเสาร์ที่ผ่านมา vpnของเราจู่ๆก็ใช้ไม่ได้ รออยู่3วัน ทางVPNแจ้งที่หน้าappว่า เราต้องอัพเดทvpnเวอร์ชั่นล่าสุดตามที่หน้าappแนะนำ เราจึงทำตาม ปรากฎว่าdownloadได้ แต่installไม่ได้ เปิดไม่ได้ หน้าจอขึ้นว่า"Temporary opening of such the documents is not supported" ตอนแรกเราคิดว่าเป็นที่โทรศัพท์ของเรา แต่notebookก็เป็นเหมือนกัน
เราลองเอาโทรศัพท์เราไปdownload appนี้ที่ทำงาน(ที่ทำงานเข้ากูเกิ้ลได้ ไม่ต้องผ่านvpn)ก็ยังเป็นเหมือนเดิม เพื่อนเราคนอื่นที่ใช้Express vpn ก็มีปัญหาเหมือนเราคือdownloadได้ แต่เครื่องไม่อ่าน เปิดไม่ได้
ติดต่อไปทางExpress vpn support team ก็ได้คำตอบมาว่า ต้องอัพเดทเวอร์ใหม่ก่อน ซึ่งเราก็บอกเขาไปแล้วนะว่าปัญหาคือมันเปิดappไม่ได้
ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ เราควรทำยังไงดีคะ ถึงจะใช้งานvpnได้เหมือนเดิม ถ้าอยากได้ข้อมูลเพิ่มเรื่องนี้ ถามเราได้ค่ะ
ขอถามคนไทยในจีนด้วยค่ะ นอกจากExpress VPN มี VPN อื่นแนะนำให้ย้างไหมคะ
ขอโทษที่ต้องใช้ภาษาอังกฤษปน และหากพิมพ์ผิด ตกหล่น ต้องขอโทษด้วยนะคะ
ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
มีปัญหาในการอัพเดทVPNที่จีน(Express VPN)