เรื่องเดิมๆ ที่ก็ยังโดนกันอยู่......ไม่เปลี่ยน

เพิ่งได้จดหมายเรียกเก็บค่าบริการโทรศัพท์ แบบฟอร์มการชำระเงินพิเศษ บริษัท เรียล มูฟ จำกัด

เอกสารไม่ได้แสดงรายละเอียดชัดเจน มียอด ชำระ 530.78 บาท

(รูป : จดหมายส่งมาที่บ้านต่างจังหวัด คุณพ่อก็เลยถ่ายภาพส่งมาให้ )

ซึ่งเราได้ชำระค่าโทรศัพท์รายเดือน ทรู ไปตั้งแต่ต้นปี 2561  และปิดบริการเป็นที่เรียบร้อย
แต่วันนี้กลับมีจดหมายจาก บริษัท เรียล มูฟ จำกัด มาเรียกเก็บเงินอีก  ทั้งที่ตอน ปิดเบอร์ก็สอบถามแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระใดๆ

===> ทั้งนี้ ก่อนจะปิดเบอร์ ได้มีการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาการให้บริการ ทรูมูฟ ที่ทำให้เราเลือกยกเลิกการใช้บริการทั้งหมดของทรู ผ่านทั้ง เคาท์เตอร์  คอลเซนเตอร์ และในหลังไมค์พัทิป

ครั้งนี้ เราอยากได้คำตอบ ค่ะ  ว่าใบเรียกเก็บค่าบริการนี้คืออะไร ??
เพราะไม่ใช่แค่เราที่โดน  แม้แต่ พี่ที่ทำงาน ที่เพิ่งปิดเบอร์ของทรูไป ชำระยอดครบหมดแล้ว ก็โดนเช่นกัน