โทรศัพท์หายบนแท็กซี่! สรุปใครเป็นคนเช็คสัญญานกันแน่คะ? ค่ายโทรศัพท์ หรือตำรวจ

** สรุปเหตุการณ์คร่าวๆก่อนนะคะ **
เนื้อหาค่อนข้างยาว ขอใส่ไว้ในสปอยล์แทนนะคะ
ใครอยากรู้รายละเอียดเพิ่มค่อยจิ้มเอาเด้อ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
 
 
**** และพอยต์สำคัญของเรื่องมันอยู่ตรงนี้ค่ะ ! ****
เรากลับมาที่หอตอนประมาณ 2 ทุ่มกว่า เพื่อนเราทักมาบอกว่า ช่วงประมาณ 1 ทุ่มครึ่งโทรไปเบอร์เราติด ! มีเสียงผู้ชายรับ แต่ไม่ใช่เสียงฮัลโหลหรือใดๆนะคะ เป็นแค่เสียงเหมือนฮึมฮัมในคอ ไม่พูดอะไร เพื่อนเราไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ตัวเองมีปัญหาหรือเปล่า เลยตัดสายและโทรไปใหม่ สรุปว่าติดต่อไม่ได้อีกแล้ว เรารีบเช็คสถานะจากไอคลาวด์เหมือนเดิม แต่หมุดก็ยังคงอยู่ที่เดิมตอนเวลา 10.45 น. เราเลยคิดว่าเขาอาจจะถอดซิมเราไปใส่เครื่องอื่นหรือเปล่า ?
 
หลังจากปะติดปะต่อได้ เราก็เอาเบอร์เติมเงินที่ซื้อใช้ชั่วคราวโทรไปที่ 1175 ของ AIS ได้คุยกับพนง. สิ่งที่จับใจความได้ก็คือ
- ค่ายทำได้แค่เพียงสองอย่าง คือ ระงับสัญญานเครื่องหาย และเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม
- หากจะติดตามสัญญาน ต้องให้ตำรวจประสานเรื่องเลข IMEI ซึ่งเราก็ตอบไปว่าเราทำแล้ว ยื่นเรื่องไปวันนี้ แต่ประเด็นมันไม่ได้อยู่ที่เลขอีมี่ เพราะโทรศัพท์ไอโฟนไม่ได้ถูกเปิดแน่ๆ เพราะถ้าโทรติดแต่อยู่ในเครื่องมันต้องขึ้นตำแหน่งใน Find my iphone ไม่ใช่สถานะออฟไลน์ตั้งแต่ช่วงก่อนไปแจ้งความ (ในความเข้าใจของเรา โทรศัพท์ที่เปิด Lost mode มันจะบังคับเปิดเน็ตอัตโนมัติ)
- คุยไปคุยมา ทางคอลเซ็นเตอร์ย้ำประมาณว่า จนท.ตำรวจต้องประสานไปค่าย
- วันนี้ช่วงบ่าย เราโทรไปหาทางจนท.ที่รับเคสของเรา คุณตร.บอกว่า ทำอะไรไม่ได้ ต้องรอสามค่ายที่ปรากฏการใช้งานบนเครื่องไอโฟน
- แต่คือทั้งสองฝ่ายทราบว่าเบอร์ของเราโทรติด มีคนรับ แค่ไม่ได้โทรบนเครื่องที่หาย เราจะเช็คสัญญานไม่ได้จริงๆเหรอคะ สรุปหน้าที่นี้เป็นของใครกันแน่ ในเมื่อเบอร์เราก็ยังไม่ได้ระงับ เพราะเผื่อเอาไว้ตามสัญญาน แต่ดันไม่มีใครเปิดประเด็นตามให้ ต่างฝ่ายต่างบอกว่าอีกฝั่งต้องเริ่มก่อน
 
ใครมีความรู้ทางด้านนี้ หรือมีคำแนะนำอะไรช่วยบอกทีนะคะ 
 
อ้อ! ล่าสุดคุณตำหนวดบอกว่าให้เราทำใจ ไม่ก็ไปประสานกับสน.ประชาชื่น ถ้าอยากให้ช่วยติดตามจากสถานที่ล่าสุด แต่คือมันไกลมาก เราไม่มีรถส่วนตัวและนี่หายเกิน 24 ชม.แล้ว ป่านนี้ไม่รู้น้องไอโฟนเราจะโดนแยกชิ้นส่วนขายไปแล้วหรือยัง ทำได้แค่เพียงติดต่อประสานตามร้านค้าต่างๆที่มีกล้องวงจรปิดแถวหอด้วยตัวของเราเอง ซึ่งก็ไม่เห็นป้ายทะเบียนชัดเจนสักร้าน เรากะจะไปให้ข้อมูลเพิ่มเติมพรุ่งนี้เพราะเพิ่งได้คลิปมาจากร้านนึงที่พอจะมีภาพว่ามีคนขึ้นแท็กซี่คันนั้นต่อ แต่ป้ายไม่ชัดอยู่ดี
 
ปล.เราอยากแนบรูปตำแหน่ง แต่แอคเคาท์พันทิปเราทำไม่ได้ ใครอยู่ใกล้พอมีเบาะแสว่าแถวนั้นเป็นร้านมือถือหรือไม่ ช่วยแจ้งทีนะคะ
** อีดิทย่อหน้าและเพิ่มสปอยล์ให้อ่านง่ายขึ้นค่ะ **
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่