เข้าวอเล็ทไม่ได้เพราะไม่ได้ใช้งานเบอร์เดิม ทำยังไง?

เราจำรหัสผ่านทรูวอเล็ทได้ จำเบอร์ได้ แต่ดันไม่ได้ใช้ซิมนั้นแล้ว แล้วพอเข้าสู่ระบบดันส่งรหัส OTP ไปเบอร์เดิม แต่เราไม่มีซิมนั้นแล้ว เพราะเลิกใช้ไปแล้ว โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ของวอเล็ทก็บอกให้โทรไป 1242 เพื่อขอซิมใหม่ โทรไปก็ขอไม่ได้เนื่องจากไม่ได้ใช้งานนานแล้วให้โทรไปที่ 1240 สรุปทำไงอ่ะ อยากได้เงินในเบอร์เดิม มาใส่เบอร์ใหม่ ใครรู้ช่วยตอบที เซ็งมาก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 5161176 เบื้องต้นผู้จดทะเบียน สามารถนำบัตรประชาชนติดต่อศูนย์บริการทรูช้อปเพื่อรับซิมใหม่เบอร์เดิมได้ฟรีนะครับ ทั้งนี้ผมรบกวนขอทราบหมายเลขบริการ, ชื่อ-สกุล และ ID ประชาชนผู้จดทะเบียน ทางหลังไมค์ เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมให้นะครับ ^^ ว่าปัจจุบันหมายเลขสถานะยกเลิกบริการแล้วหรือไม่ครับผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่