เรื่องมีอยู่ว่าผมทำประกันกับสองสามีภรรยาคู่หนึ่ง เป็นบริษัทประกันตัวย่อ กทอซ. ก็ได้ตกลงทำประกันสุขภาพ โดยการจ่ายเป็นรายปี ซึ่งผมทำให้ตัวเองและน้องสาวอีกคน โดยตั้งใจจ่ายปกติด้วยการโอนเข้าบัญชีของบริษัท แต่ตัวแทนบอกยอดแรกเพื่อเป็นการทำยอด จำเป็นต้องชำระผ่านตัวแทน ผมก็โอเครจ่ายไปครับ2คนงวดแรกในปี58 ตกประมาณ3หมื่นกว่าบาท ปัญหามาอยู่ในปี 60 และ 61 ที่ผ่านมา โดยเริ่มตั้งแต่ปี 60 ทางตัวแทนก็ได้มาที่บ้าน ก่อนกำหนดชำระงวดประกันรายปี โดยปกติถึงเวลาชำระประมาณเดือน พฤศจิกายน แต่ทางตัวแทนได้มาหาในเดือนเมษายน พร้อมมาเสนอโปรโมชั่นส่วนลดค่างวด คนละ2พันบาทลดทันที3ปี เพียงแค่ชำระค่างวดรายปีทันที ในตอนแรกผมก็ไม่อยากจะชำระก่อนครับเพราะว่ากลัวหมุนเงินได้ไม่ทันนู้นนี่ แต่ทางตัวแทนก็คะยั้นคะยอ อยากให้ช่วยหน่อยบอกว่าเป็นโปรโมชั่นที่ผู้จัดการแจกให้ตัวแทนมาช่วยลูกค้าประกัน อ้อนวอนบอกช่วยพี่หน่อยนะคะ ไอเราก็ใจอ่อนครับโอเครงั้นโอนงวดปี60 ให้ทางตัวแทนไปในตอนนั้น2คน 3หมื่นกว่าบาทแต่มีส่วนลดประมาณคนละ 2พันบาท พี่ตัวแทนก็ออกใบเสร็จของบริษัทให้ พร้อมลายเซ็นผมและชื่อตัวแทน แต่ราคาค่างวดที่เขียนลงไปในบิลนั้นเป็นราคาเต็มจำนวน ผมก็ไม่ได้เอะใจอะไร และในปี61 ก็เป็นลูปเดิมตัวแทนมาเก็บเงินก่อนและมีส่วนลด ผมก็โอเคและก็เกิดปัญหาครับ น้องสาวผมปวดท้องไปโรงพยาบาลเป็นลำไส้อักเสบก็โทรหาพี่ตัวแทนประกัน ตัวแทนก็บอกว่าลำไส้อักเสบรักษาไม่ได้ ผมก็สงสัยเห้ย ไม่ได้ได้ไง ตัวแทนก็แนะนำให้ไปคลินิคละค่อยมาเบิกโดยนำใบเสร็จค่ารักษามาให้ตัวแทน ผมก็เริ่มเอะใจเลยถามไปทางบริษัทจึงได้ทราบว่า ตัวแทนไม่ได้ชำระค่าประกันให้กับผม ตั้งแต่ปี 60 และ 61 ทำให้กรมธรรม์ของผมกับน้องขาดไปตั้งแต่ปี60 ผมจะเอาผิดกับตัวแทนยังไงได้บ้างครับ

ปล.ผมมีหลักฐานใบเสร็จการชำระเงินที่ตัวแทนออกให้ทั้งปี60 และ 61 พร้อมกับใบเสร็จการโอนเงินในโทรศัพ
ปล2.ตัวแทนประกันผมเป็นพี่ผู้หญิง ส่วนสามีเค้ารู้สึกจะเป็นเหมือนผู้จัดการแต่ทุกครั้งที่โอนเงินจะโอนเงินเข้าบัญชีพี่ผู้ชาย สามารถเอาผิดทั้งคู่ได้ใหมครับ