เรื่องมี่อยู่ว่าผมจองเที่ยวบินไปสเปนสายการบิน SWISS แล้วทีนี้คุณแม่ผมได้เปลี่ยนนามสกุล ได้เมลแจ้งทางสายการบินไป แต่สายการบินตอบกลับมาว่าได้เปลี่ยนชื่อให้แล้วแต่ข้อมูลจะโชว์เฉพาะ Airport agent โดยนามสกุลใน Ticket และ Boarding pass รวมถึงใน www.swiss.com ยังผิดอยู่ แล้วอย่างนี้จะเดินทางได้หรือไม่ครับ

ข้างล่างนี้คือข้อความที่สายการบินตอบกลับมา

Thank you for your correspondence.

We would like to advise you are per previous email, that the details updated would not be reflected on the ticket and boarding pass.

This information has being updated only on the system, so that it is visible to the airport agents so that the passenger would not have any issues.

You would not be able to view this through the website.

We hope the information provided has clarified your inquiry and we remain available to answer any further questions.

Thank you for choosing SWISS and we wish you a pleasant day ahead.