24 ธันวาคม 2567 เวลาประมาณตี 02:00 ได้รับอีเมลล์ว่าถูกเปลี่ยนอีเมลล์จาก IG ซึ่งตอนแรกก็ตกใจ พอเข้าไอจีก็คือรู้ได้ทันทีว่าถูกแฮก ตอนแรกก็เสียดายแต่ก็รู้สึกว่าปล่อยๆไปแค่ไอจี  จนเวลาต่อมาประมาณ 16:

ถอนเงินไม่ได้เพราะให้ยืนยันตัวตนเอารหัสOTPจากเบอร์เก่าแต่ซิมนั้นเราทิ้งไปแล้วยืนคำร้องเปลี่ยนเบอร์ที่ให้กรอกแบบฟอร์มก็ส่งไปหลายครั้งแล้วก็ไม่ได้ทำไงดีเราอยากได้ตังแต่ถอนไม่ได้ฮือทำไมเปลี่ยนเบอร์Shopee

เปลี่ยนรหัสผ่านค่ะจากนั้นlog out แล้วเข้ามาใหม่ เข้าไม่ได้ค่ะ  ปัญหาคือเมื่อทำตามขั้นตอนกู้คืนบัญชี  ขั้นตอน1. ใส่พาสเวริ์ตที่ใช้ล่าสุด 2. ระบบบอกว่าจะส่งsmsไปที่เบอร์ xxxxxxxx22 ให้กรอก

ก็คือเราโดนแฮกข้อมูลผ่าน Gmail แต่เบอร์โทรยังเป็นเบอร์โทรของทางเราแต่มันให้เข้าอีเมลสำรองซึ่งอีเมลสำรองนั้นก็โดนเปลี่ยนรหัสไปแล้วแต่ส่งรหัสยืนยันเป็น เบอร์โทรเราเหมือนเดิมแต่ทาง Gmail ให้ยืนยันผ่านอีเ