ผิดหวังมากครับกับการย้ายค่ายออนไลน์ Dtacและซื้อเครื่อง

ผมทำเรื่องย้ายค่ายจากค่ายอื่นมาดีแทค ผ่านย้ายค่ายออนไลน์ บวกกับซื้อเครื่องด้วย
วันที่ 28 วันพฤหัสบดี ย้ายค่ายได้แล้ว  จึงทำการชำระเงินค่าเครื่อง บวกกับ ชำระค่าบริการล่วงหน้าไปแล้ว จึงโทรถามพนักงานว่าทำยังไงต่อ
พนักงานตอบว่า จะทำการจัดส่งสินค้า รอรับไม่เกินสามวัน พรุ่งนี้วันแรก

พอมาวันนี้ วันที่ 1  ผมโทรสอบถามพนักงานว่า ผมจะรู้ได้ยังไงว่า ผมจะได้ตอนไหนเพราะบางทีทำงาน จะได้ แบ่งเวลามารับของได้ ผมเช็คได้มั้ยว่า ของถึงประมานวันไหนหรือว่าของอยู่ถึงไหนแล้ว เช็คพวกหมายเลขems ได้มั้ย   พนักงานแจ้งว่า สามารถเช็คโดยใช้หมายเลข ซื้อสินค้า DTAC19022*****   ได้ประมาณเวลา 2ทุ่ม ที่หน้าเว็ปเคอรี่ ผมจึงคิดว่า เดี๋ยวเลิกงานกดเข้าเว็ปเคอรี่เช็ค

ประมาน 22.00 ผมเลิกงานมาผม จึงเข้าเว็ปเช็ค ที่เคอรี่ กลับกลาย
Date 28 Feb 2019
Time 11:30

Delivery Successful
Recipient: สม** พาที***
Samut Prakan - SAMUT PRAKARN

Date 28 Feb 2019
Time 11:06

Out for delivery
Samut Prakan - SAMUT PRAKARN

Date 28 Feb 2019
Time 09:20

Arrived at destination station
Samut Prakan - SAMUT PRAKARN

Date 27 Feb 2019
Time 22:00

Arrived at Hub/Transit station
Bangkok - Bangkok

Date 27 Feb 2019
Time 14:38

Arrived at origin station
Amatanakorn - CHONBURI

Date 27 Feb 2019
Time 14:38

Shipment picked up

Date 27 Feb 2019
Time 08:07

Out for delivery
Amatanakorn - CHONBURI

Date 27 Feb 2019
Time 07:58

Arrived at destination station
Amatanakorn - CHONBURI

Date 26 Feb 2019
Time 17:58

Arrived at origin station
Bangkok - Bangkok

Date 26 Feb 2019
Time 16:43

Shipment picked up
Bangpoo1 - SAMUT PRAKARN

ผม งง อ้าว มาชลบุรี ที่ผมอยู่แล้ว กลับตีกลับไปกรุงเทพแล้วไปสมุทรปราการ  แล้วมีผู้รับเป็นผมได้ยังไง

ผมจึงโทรกลับไป มีพนักงานรับสาย บอกว่า เดี๋ยวรอสามวันทำการ  กำลังอยู่ระหว่างแพ็คสินค้าส่ง

ผมเลยคิดว่า อ้าว ทำไมคนนึงบอก กำลังจัดส่งแล้วเช็คได้เวลา สองทุ่ม  ตอนนี้มาบอกอีกอย่าง

ผมจึงถามว่า แล้ว เว็ปเคอรี่ แจ้งมีผู้รับคือยังไง  พนักงาน กลับถามผมกลับ เป็นซิมการ์ดหรือป่าว

กลายเป็นกลับมาถามผมกลับ แล้ว มีผู้รับที่สมุทรปราการได้ยังไง

แถมบอกว่า ถ้า เสาร์อาทิตย์ จะไม่ส่งให้

คืออะไร ค่าเครื่องผมก็ชำระก่อน ค่าบริการผมก็ชำระก่อน

ถ้าวันอาทิตย์ ไม่ส่งเพราะเป็นวันหยุดผมเข้าใจ แต่นี่ วันเสาร์บอกไม่ส่งให้

ทำไมพนักงาน เวลานึงพูดอย่าง  พอมาตอนนี้พูดอีกอย่าง

ตอนนี้ผิดหวังมากครับ จริงๆ

คนแรกบอกสองทุ่ม  เพราะคิดว่า เคอรี่ ปิดแล้วหรือป่าว

คนที่สองถามแจ้งให้เช็คให้หน่อยพรุ่งนี้ ก็บอกพรุ่งนี้ไม่ได้ทำงาน

คืออะไร ชี้แจงหน่อย ดีแทคไม่ทำงานใช่มั้ย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่