คือว่าผมจองห้องผ่านแอปAgodaแล้วทีนี้ผมจองที่พักไปแต่ว่ายังไม่ได้รับการตอบกลับของทางที่พักจนครบ24ชม.แล้วมันก็ยกเลิกการจองของผมไปเลย แล้วยังตัดเงินในบัตรผมไปแล้วอีกแล้วมันก็ถึงวันที่ ยกเลิกการจองแล้วไม่

คือสั่งอาหารและตัดเงินผ่านบัตรเดบิต ซึ่งไม่มีคนขับเลยยกเลิกไป ตั้งแต่วันที่14 ธ.ค. วันนี้18ธ.ค. เงินยังไม่คืนเลยค่ะ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ ในกรณีนี้คือเราสามารถกดยกเลิกการจองได้เลยมั้ยคะ คือเราพึ่งเคยใช้ agoda เป็นครั้งที่สองค่ะ แล้วเราไปเลือกการจองแบบจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตแล้วก็ขอเงินคืนไม่ได้ค่ะ ซึ่งเราไม่มีบัตรเครดิตท