ปกติเราจะเคลียร์ขยะที่อยู่ในไอโฟนปีละ1-2ครั้งเป็นปกติอยู่แล้ว โดยการสำรองข้อมูลผ่านไอจูนในคอม พอสำรองเสร็จเราก็จะล้างข้อมูลในไอโฟนแล้วก็กู้คืนข้อมูล แต่ครั้งนี้เราทำทั้งหมด2รอบ (เราสำรองข้อมูลตอน19:18น.) รอบแรกเรากู้คืนข้อมูลเสร็จ(ประมาณ21:30น) แต่ขยะในเครื่อง(other)แทบไม่ลดลงเลยล้างข้อมูลในไอโฟนอีกรอบโดยที่ไม่ได้สำรองข้อมูลเพราะคิดว่าได้สำรองข้อมูลไว้แล้ว (เวลา22:00น.)เราได้ทำการกู้คืนข้อมูลใหม่อีกรอบแต่ไม่สำเร็จ โดยมีการแจ้งเตือนจากโปรแกรมไอจูนประมาณว่า “ไอจูนไม่สามารถกู้คืนข้อมูล ไอโฟนชื่อนี้ๆได้ เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในการเขียนข้อมูลลงบนไอโฟน” ตอนแรกเราคิดว่าสายที่เสียบหลวมเลยไปขยับสายแล้วลองใหม่ ปรากฏว่าก็เจอปัญหาเดิมก็ยังทำต่อไปหลายรอบมาก จนเราลองเข้าไปดูข้อมูลที่เคยสำรองไว้ในโฟลเดอร์ MobileSync มันไม่มีไฟล์ที่เราสำรองไว้เวลา19:18น.แล้ว เจอแต่ไฟล์22:00-22:30 เต็มไปหมด หรือมันไปเบียดทับไฟล์เก่าเวลา19:18แล้วล่ะ เราจะทำยังไงดีมันจะกู้คืนได้ไหมคือเราเสียดายข้อมูลแล้วก็เสียใจมากๆ ใครก็ได้ช่วยทีเถอะค่ะ