เมื่อวันที่28มกราคม2562 ทางค่ายสีเขียวมีการแจ้งทางข้อความว่าจะมีการหักค่าบริการเกี่ยวกับซื้อแอพทางgoogle play ซึ่งเราติดต่อกลับทางค่ายสีเขียวทันทีว่าเราไม่รู้เรื่อง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะตรว[youtube][/youtube]จสอบให้ ซึ่งเราทั้งโทรและโพสในพันทิป(ที่โพสในพันทิปเพราะเราโทรแล้วไม่มีฟีดแบคกลับมา) จนวันตัดรอบบิลมีใบแจ้งหนี้มาเก็บรวมถึงค่าซื้อแอพด้วย เราอยากทราบว่าเราจำเป็นต้องจ่ายไหมคะ ในเมื่อเราแจ้งเรื่องไปแล้ว และก็ยืนยันว่าเราไม่รู้เรื่อง ทำไมคุณไม่เช็คเรื่องประสานงานให้เรา ทำไมเรียกเก็บเงินเราทั้งที่ไม่มีข้อมูลอะไรให้เรา เราจะร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้างคะ